Задача и ее контролируемые компьютеры

Задачи мониторинга отображаются в дереве консоли под узлом DeviceLock Enterprise Server > Мониторинг > Задачи.

Выбрав задачу в дереве консоли, можно увидеть список всех компьютеров, контролируемых этой задачей. Чтобы обновить информацию в списке компьютеров, щелкните задачу правой кнопкой мыши и выберите команду Обновить.

Панель сведений консоли отображает список контролируемых компьютеров со следующими сведениями по каждому компьютеру:

•Красный компьютер - Означает, что компьютер не работает (либо не найден), или работает, но сервис DeviceLock не запущен.

•Компьютер с восклицательным знаком - Обнаружены проблемы либо с самим компьютером, либо с сервисом DeviceLock на этом компьютере.

•Компьютер доступен - Компьютер работает и сервис DeviceLock на нем запущен. Также, если эта задача проверяет целостность политики, то данная проверка прошла без ошибок. Значок компьютера в этом случае - “зеленый компьютер”.

Если эта задача восстанавливает измененную политику, иконка компьютера будет - “зеленый компьютер с восклицательным знаком”.

•Компьютер недоступен - DeviceLock Enterprise Server не может выполнить сканирование данного компьютера. Это происходит, когда компьютер выключен или соединения блокируются файрволом, но при этом имя компьютера или его IP-адрес могут быть получены через DNS. Значок компьютера в этом случае - “красный компьютер”.

•Сервис недоступен - DeviceLock Enterprise Server не может подключиться к сервису DeviceLock. Это происходит, когда компьютер работает, но сервис DeviceLock на нем не запущен. Также это может происходить из-за того, что сервис DeviceLock запущен не на том TCP-порту, который указан в настройках задачи, или соединения блокируются файрволом. Значок компьютера в данном случае - “красный компьютер с восклицательным знаком”. Подробнее о проблемах подключения см. в описании параметра Настройки соединения сервиса.

•Настройки повреждены - Компьютер работает и сервис DeviceLock на нем запущен, но некоторые настройки сервиса DeviceLock на этом компьютере отличаются от эталонной политики, заданной в задаче мониторинга (см. описание параметра Проверять настройки сервиса). Значок компьютера в этом случае - зеленый компьютер с восклицательным знаком.

Щелкните компьютер правой кнопкой мыши и выберите пункт Просмотр деталей для просмотра настроек сервиса DeviceLock на контролируемом компьютере, которые отличаются от эталонной политики. Команда Просмотр деталей отображает диалоговое окно со списком настроек, не соответствующих эталонной политике. Каждая такая настройка сопровождается описанием несоответствия, например:

•отсутствует - Настройка задана в эталонной политике, но отсутствует на контролируемом компьютере.

•избыточно - Настройка отмечена как удаленная в эталонной политике, но задана на контролируемом компьютере.

•Невозможно определить адрес компьютера - DeviceLock Enterprise Server не может получить имя/адрес компьютера. Это происходит, когда задано имя компьютера не существующее в DNS. Также это может происходить из-за того, что компьютер в данный момент не включен, а в сети нет DNS-сервера. В таком случае статус Невозможно определить адрес компьютера должен трактоваться вами как Компьютер недоступен. Значок компьютера в этом случае - “красный компьютер с восклицательным знаком”.

•Неподдерживаемая версия сервиса - DeviceLock Enterprise Server пытается получить политику (настройки) от сервиса DeviceLock версии 6.2 и ниже. Проверка целостности политик поддерживается только для версий 6.2.1 и выше. Значок компьютера в этом случае - “зеленый компьютер с восклицательным знаком”.

•Доступ запрещён - DeviceLock Enterprise Server не может подсоединиться к сервису DeviceLock из-за недостатка привилегий. Это происходит, когда учетная запись, под которой запущена служба DeviceLock Enterprise Server, не имеет прав доступа для подключения к сервису DeviceLock. Значок компьютера в этом случае - “зеленый компьютер с восклицательным знаком”. Подробнее см. в описании параметра Настройки соединения сервиса.

•Лицензия недоступна - Из-за нехватки лицензий DeviceLock Enterprise Server не может провести мониторинг компьютера с работающим сервисом DeviceLock . DeviceLock Enterprise Server контролирует столько экземпляров сервиса DeviceLock, сколько лицензий установлено на DeviceLock Enterprise Server. Для получения дополнительной информации, см. Информация о лицензии в разделе Установка DeviceLock Enterprise Server. Значок компьютера в этом случае - “зеленый компьютер с восклицательным знаком”.

Эти статусы (за исключением статуса Компьютер доступен) также записываются в журнал мониторинга (см. раздел Просмотрщик журнала мониторинга) и могут быть проанализированы позже.

•Время последнего сканирования - Дата и время последней попытки сканирования. Попытка сканирования может быть успешной или неудачной.

•Время последнего успешного сканирования - Дата и время последней успешной попытки сканирования.

•Время работы компьютера - Время непрерывной работы компьютера, который отслеживается. Сравнив время непрерывной работы компьютера с временем работы сервиса (см. выше), можно определить, останавливался ли сервис DeviceLock в текущем сеансе.