Возможные ошибки подключения
При подключении консоли управления к компьютеру могут возникнуть следующие ошибки:
•(1722) RPC сервер недоступен - Вы пытаетесь подключиться к компьютеру, который либо не существует (неправильное имя или IP-адрес), либо недоступен. Убедитесь в том, что имя компьютера введено правильно. Попробуйте выполнить команду ping для этого имени или IP-адреса. Попробуйте подключиться к этому компьютеру, используя стандартные средства администрирования Windows (такие как “Управление компьютером”, “Службы” и т.п.). Убедитесь, что компьютер работает под управлением ОС, совместимой с DeviceLock.
Также возможно, что файрвол блокирует доступ к компьютеру. Нужно настроить файрвол, открыв необходимые порты для DeviceLock. Можно настроить DeviceLock для работы по фиксированному TCP-порту, что упростит задачу по настройке файрвола. По умолчанию сервис DeviceLock, сервер DeviceLock Enterprise Server и сервер DeviceLock Content Security Server используют порты 9132, 9133 и 9134 соответственно. Сервис DeviceLock автоматически добавляет себя в список исключений встроенного файрвола Windows.
•(1753) В системе отображения конечных точек не осталось доступных конечных точек - Вы пытаетесь подключиться к компьютеру, где сервис DeviceLock, сервер DeviceLock Enterprise Server или сервер DeviceLock Content Security Server недоступен. Прежде всего убедитесь в том, что сервис DeviceLock, сервер DeviceLock Enterprise Server или сервер DeviceLock Content Security Server установлен и запущен на этом компьютере.
Существует вероятность того, что данный компьютер был только что запущен и Windows в настоящий момент находится в стадии инициализации. Возможно, еще не успела запуститься служба удаленного вызова процедур (Remote Procedure Call, RPC).
•(5) Доступ запрещен - У вас недостаточно прав для подключения к удаленному компьютеру. Убедитесь, что консоль управления пытается подключиться к удаленному компьютеру под учетной записью пользователя с правами локального администратора этого компьютера.
Возможно, потребуется запустить консоль управления под учетной записью другого пользователя, который обладает необходимыми правами на удаленном компьютере.
•(7045) Для выполнения данной операции необходимы привилегии администратора - У вас недостаточно прав для подключения к сервису DeviceLock, серверу DeviceLock Enterprise Server или серверу DeviceLock Content Security Server. Консоль управления пытается подключиться к удаленному компьютеру от имени пользователя, который не входит в список администраторов DeviceLock.