Acronis RMM

Perguntas frequentes

• O Acronis Cyber Protect Cloud with Management oferece gerenciamento automatizado de patches?

  O complemento Gerenciamento adiciona amplos recursos de gerenciamento de patches, mapeados diretamente para as avaliações de vulnerabilidade para priorização adequada.

  A solução também fornece visibilidade completa da proteção de endpoint por meio de avaliações de vulnerabilidades e lacunas de segurança.

  Os recursos de gerenciamento de patches do Management também podem ser totalmente automatizados. Os provedores de serviços podem planejar e automatizar facilmente seu trabalho com a capacidade de agendar tarefas de implantação de patches. A capacidade de aprovação automática da solução também reduz a equipe necessária para testes de patch e controle de qualidade.

  Como parte do processo, uma tecnologia integrada de aplicação de patches à prova de falhas faz backup do sistema antes que um patch seja aplicado para permitir uma recuperação rápida caso um patch defeituoso torne o sistema instável.

• Como a Gestão integra a gestão da proteção de dados?

  O complemento Management amplia os recursos do Acronis Cyber Protect Cloud para fornecer gerenciamento abrangente de proteção de dados, abrangendo várias camadas de defesa.

  Com o gerenciamento, os provedores de serviços podem mapear avaliações de vulnerabilidade com um serviço de gerenciamento de patches para priorizar o fechamento de lacunas de segurança com base em sua gravidade.

  Para obter visibilidade completa sobre ativos protegidos, o complemento coleta informações sobre ativos de hardware e software para fornecer uma visão comum para facilitar o planejamento, a preparação e o rastreamento de atualizações e substituições para garantir que não haja perda de dados.

  Além disso, os sistemas são protegidos contra tempo de inatividade e perda de dados devido a falhas de patch, uma vez que o agente da Acronis Cyber Protect Cloudfaz automaticamente um backup de imagem completa da máquina antes de aplicar um patch, permitindo a recuperação imediata.

• Como os recursos de gerenciamento de vulnerabilidades podem ajudar a reduzir o trabalho de gerenciamento?

  A Acronis Cyber Protect Cloud avalia as vulnerabilidades do sistema e as lista com base na criticidade no Management Console. Isso ajuda a facilitar os esforços de priorização de patches, fornecendo visibilidade sobre as vulnerabilidades com informações sobre sua criticidade.

  O gerenciamento de patches também pode ser automatizado, implantando patches em uma programação. O gerenciamento também reduz o pessoal necessário para operar testes de patch e controle de qualidade com recursos de aprovação automática. Para minimizar o tempo de inatividade planejado, são fornecidas opções flexíveis de reinicialização e janela de manutenção.

  A coleta de inventário de software ajuda os provedores de serviços a manter uma lista completa de software usado pelos clientes e inclui o controle de alterações para preparar, planejar e rastrear atualizações adequadamente.

• Qual é a diferença entre a área de trabalho remota e a assistência de gerenciamento de outras soluções?

  Quando a ajuda é necessária para os usuários finais, a área de trabalho remota e a assistência abordam as vulnerabilidades associadas ao RDP com um protocolo novo, seguro e multiplataforma que funciona em Windows, Linux e Mac OSs, com excelente desempenho - mesmo em casos de largura de banda limitada - de dentro do console de serviço do Acronis Cyber Protection, sem custos adicionais relacionados a outros aplicativos remotos.