Poser les bases, combler les lacunes, personnaliser les services
Microsoft 365 demeure un défi majeur pour les fournisseurs de services managés (MSP). Ceux-ci doivent en permanence se mettre en quatre pour prendre en charge cette plate-forme à la popularité hors pair, tout en veillant à la rentabilité, aux bénéfices et à la fidélisation de leurs clients. Mais un nouveau modèle de gestion de Microsoft 365 se profile.
Ce livre blanc explore les défis auxquels sont confrontés les MSP dans le cadre de la fourniture de services de sécurité pour Microsoft 365, notamment la prolifération des outils, les difficultés pour recruter des experts, les sauvegardes de données inadéquates dans Microsoft 365 et les problèmes de prévision des tarifs et des bénéfices. Il explicite ensuite un modèle de maturité pour les MSP afin de relever ces défis et de proposer une offre de protection Microsoft 365 complète, sans contraintes financières ou opérationnelles.