Novedades

Tanto los MSSP como los MSP especializados en seguridad pueden incorporar con más facilidad Acronis EDR en sus labores diarias e integrarla en sus servicios de MDR. La API permite integrar fácilmente tecnologías como SOAR y herramientas de gestión de casos, en concreto para el enriquecimiento de incidentes, la gestión (incluidas las acciones de respuesta), la automatización de flujos de trabajo y la generación de informes.
Consulte la documentación para obtener información sobre cómo empezar a utilizarla hoy mismo.

Con Acronis Cyber Protect Cloud, los partners pueden ampliar sin problemas sus servicios de copia de seguridad, antimalware, EDR, administración de endpoints y sincronización y uso compartido de archivos para cargas de trabajo que se ejecuten en macOS 15 Sequoia.

Evite los problemas de configuración y los falsos positivos que suelen generarse en plataformas amplias con múltiples servicios, como Acronis Cyber Protect Cloud. El flujo de asignación de tickets actualizado proporciona a los MSP un mayor control sobre los valores predeterminados de los tickets y agrupa los tipos de alerta por aplicación para facilitar la configuración y mejorar la visibilidad.

Acronis Security Awareness Training (SAT) permite a los MSP ofrecer a los usuarios finales de sus clientes cursos y simulaciones de seguridad gestionados. Esta formación SAT mitiga los riesgos de ingeniería social y no solo es necesaria para cumplir con las normativas en materia de ciberseguridad, sino también para poder contratar un ciberseguro. Ahora, gracias a Acronis, los MSP pueden contar con una nueva fuente de ingresos, gestionar y facturar de forma centralizada la formación de los usuarios y ofrecer cursos y simulaciones interesantes y localizados que aumenten las tasas de finalización de las sesiones formativas y el nivel de cumplimiento normativo.

El portal de tickets para clientes finales de Acronis Automation introduce un nuevo canal para que los MSP reciban las solicitudes de soporte técnico de sus clientes, lo que supone un complemento adicional a la creación de tickets a partir de mensajes de correo electrónico y alertas de RMM. Los MSP pueden integrar este formulario en sus sitios web, insertar su marca personalizada y garantizar que el acceso esté limitado exclusivamente a los usuarios registrados.

DeployPilot es un nuevo componente de Acronis Management que centraliza y automatiza el despliegue de software en todos los entornos de los clientes, lo que permite a los MSP y administradores de TI gestionar los despliegues de forma remota y a gran escala. Además, permite crear un repositorio adaptado a cada cliente al combinar paquetes probados por Acronis —a partir de una biblioteca seleccionada de aplicaciones de uso general— con paquetes de despliegues personalizados para satisfacer las necesidades exclusivas de cada cliente. La solución incluye comprobaciones de firma digital y análisis antimalware para mejorar la seguridad y minimizar el riesgo. Con opciones de despliegues programados, recurrentes y activados mediante eventos, así como instalaciones bajo demanda, ofrece opciones de automatización flexibles y garantiza el control.

La API pública de Acronis Disaster Recovery permite integrar herramientas de MSP de terceros, como RMM, PSA y RPA, para automatizar la conmutación por error y las pruebas de recuperación ante desastres, así como la generación de informes y runbooks. Esta nueva API permite a los partners desarrollar integraciones personalizadas con sus propias herramientas, o bien utilizar las integraciones genéricas desarrolladas por otros proveedores. Entre los escenarios clave que admite esta API se incluyen los siguientes: la recuperación del estado de preparación de la conmutación por error, el acceso a información detallada del servidor de recuperación, la gestión de los objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y de punto de recuperación (RPO) para un servidor y la ejecución de conmutaciones por error de prueba. Esta herramienta flexible mejora el control de los procesos de recuperación ante desastres, lo que garantiza operaciones más eficaces con la integración de la API.

La nueva API pública de Acronis Events Manager proporciona a los MSP de Acronis y a los partners tecnológicos funciones de automatización mejoradas para aumentar la eficacia y reducir los costes operativos. Puede suscribirse a varios eventos de Acronis para activar flujos de trabajo automatizados, como la aplicación de configuraciones a nuevos inquilinos o la creación de tickets a partir de alertas. La API funciona con un modelo "pull" (extracción), en el que los clientes solicitan nuevos eventos a través de la API de Events Manager. Los eventos admitidos incluyen cambios en el estado de inquilino, recurso, alerta, directiva y usuario. Las especificaciones detalladas de la API estarán disponibles en la Guía de integración con la versión de C24.09.

Acronis Copilot permite a los técnicos de los MSP responder ante los incidentes de forma rápida y eficaz, incluso aunque tengan un nivel de cualificación limitada en materia de seguridad. Además, optimiza las operaciones de los técnicos altamente cualificados, ya que les permite poder centrarse en tareas estratégicas. Acronis Copilot permite al personal de los MSP llevar a cabo investigaciones exhaustivas, responder ante posibles riesgos con mayor rapidez y mitigarlos en cuestión de minutos, al utilizar únicamente lenguaje natural a través de una experiencia de usuario conversacional con un asistente de IA generativa. Diseñado de forma que se garantice la privacidad, Acronis Copilot nunca se entrena con datos de clientes y partners.

Los partners pueden ahora automatizar las respuestas ante incidentes de XDR y EDR. Esto les permite escalar sus operaciones de seguridad y mejorar los tiempos de respuesta, así como reducir de forma simultánea la carga operativa que conlleva la gestión de incidentes de seguridad. Cree fácilmente flujos de trabajo automatizados para activar una serie de acciones de respuesta, en función de condiciones específicas. Aprovechar las ventajas de la automatización también favorece el crecimiento de su empresa, ya que reduce aún más los costes asociados a la contratación de nuevo personal para dar soporte a más clientes o cargas de trabajo.

Acronis Cyber Protect Cloud ahora admite de forma nativa cualquier almacenamiento compatible con S3 para copias de seguridad, tanto si está alojado de forma pública como privada, lo que elimina la necesidad de contar con gateways adicionales. Compatible con la API de AWS S3, se ha probado con MinIO, Cloudian, Backblaze B2, Impossible Cloud y Acronis Cyber Infrastructure. La nueva función es compatible con todas las opciones de copia de seguridad y restauración de máquinas virtuales y sistemas operativos Windows y Linux.

Mejore la seguridad de las copias de seguridad con la compatibilidad para almacenarlas en cualquier almacenamiento compatible con S3 con Object Lock activado, lo que garantiza la inmutabilidad de los datos. Esta función protege contra el ransomware y contra ciberataques, y garantiza el cumplimiento de normativas como SEC, FINRA y HIPAA, lo que evita posibles manipulaciones y eliminaciones accidentales o intencionadas.

Simplifique el descubrimiento electrónico de correos electrónicos y el cumplimiento de normativas para clientes de todos los tamaños. Diseñado para MSP, este servicio incluye potentes funciones de búsqueda, retención personalizable y conservación legal, lo que les garantiza estar preparados para las auditorías con un acceso rápido y de autoservicio para los usuarios. Con esta versión, los MSP pueden ofrecer protección de datos completa e integrada de forma nativa para Microsoft 365, lo que incluye funciones de copias de seguridad y recuperación, seguridad del correo electrónico, seguridad de apps de colaboración y archivado de correos electrónicos, todo ello a través de una única interfaz.

Simplifique la administración de usuarios con inicio de sesión único (SSO) y el aprovisionamiento de usuarios a Acronis Cyber Protect Cloud a través del sistema de administración de identidades de Okta. Configure usuarios y roles en Acronis Cyber Protect Cloud a través del portal de Okta. Aprovisione, desaprovisione y sincronice automáticamente cuentas de usuario y atributos, e inicie sesión con credenciales universales a través del inicio de sesión único (SSO) de Okta.

Debido al surgimiento de ciberataques cada vez más sofisticados, todas las empresas están expuestas a riesgos. Los MSP que ofrecen servicios de seguridad se han visto obligados a elegir entre una protección insuficiente e incompleta y soluciones costosas y complejas. Gracias a Acronis XDR, los MSP reciben una protección completa y altamente eficaz en una única solución diseñada para proteger las superficies de ataque más vulnerables: endpoints, correos electrónicos, identidades y aplicaciones de Microsoft 365.

Amplíe la protección de sus endpoints y defienda los entornos que ejecutan macOS 13 y versiones posteriores frente a cualquier tipo de amenazas actuales, incluidos los ataques avanzados y dirigidos. Aproveche nuestros galardonados motores de detección basados en el comportamiento y una amplia gama de acciones de respuesta.

Los clientes que deseen habilitar únicamente la EDR y no otras funciones como las de antivirus y antimalware, las de protección activa y las de filtrado de direcciones URL, ahora pueden hacerlo fácilmente: tan solo basta con habilitar la funcionalidad del motor de comportamiento para activar la EDR. No obstante, seguimos recomendando encarecidamente a los partners que activen todas las funcionalidades de protección de endpoints, incluida la EDR, con el fin de garantizar a los clientes la mejor cobertura de protección y reducir los riesgos que podrían correr sus endpoints.

Device Sense™ es una tecnología diseñada para descubrir, identificar y proteger todos los dispositivos de la red de un cliente, lo que mejora la visibilidad, el cumplimiento de normativas y la eficacia. Esta tecnología no solo automatiza el descubrimiento y el inventario de dispositivos, sino que también permite a los técnicos ahorrar recursos y garantiza que los registros estén actualizados. Asimismo, permite la administración masiva a través de la instalación de agentes por lotes y la aplicación inmediata de planes de protección, lo que ayuda a los MSP a proporcionar un soporte más eficaz y específico.

Proteja los recursos informáticos de Azure sin necesidad de agentes, lo que simplifica la administración y reduce el mantenimiento. Acronis utiliza la API de Microsoft para puntos de restauración (Restore Points), lo que garantiza la rentabilidad con instantáneas incrementales y la fiabilidad con coherencia multidisco. Además, ofrece tiempos de recuperación más rápidos mediante el uso de instantáneas almacenadas directamente en Azure, lo que evita posibles retrasos al descargar datos. Por otro lado, Acronis permite transferir datos sin incidentes, lo que hace posible recuperar varios recursos informáticos a máquinas virtuales de Azure o desde las mismas.

Acronis Cyber Protect Cloud ahora es compatible con las últimas versiones de varios sistemas operativos Linux: Ubuntu 24.04 LTS, Red Hat 9.4, Oracle Linux 9.4, CloudLinux 9.4, AlmaLinux 9.4 y Rocky Linux 9.4. Esta actualización garantiza la protección y compatibilidad de los sistemas que ejecutan estas nuevas versiones de sistemas operativos.

Incorporamos funciones de reversión rápida e incremental a la máquina virtual original. Anteriormente, para realizar una reversión era necesario crear una nueva máquina virtual a través de un hipervisor, pero ahora, gracias al agente de Acronis, es posible realizar una reversión incremental directamente en la máquina virtual original, y solo se transfieren los cambios delta. Esto se traduce en tiempos de reversión de hasta 3 veces más rápidos, con un tiempo de inactividad prácticamente nulo, ya que la máquina virtual en la nube sigue funcionando durante la transferencia de datos. Esta actualización simplifica el proceso al eliminar la necesidad de configurar una nueva máquina virtual y la intervención del hipervisor.

Optimice tanto la administración de inventarios como los procesos de ventas relacionados mediante el nuevo módulo de administración de inventarios de existencias. Añada artículos al inventario de existencias con registros detallados e incluya cantidades, precios, detalles de compra, números de serie e información sobre la garantía. Automatice la facturación, gestione presupuestos de forma inteligente y obtenga información sobre los niveles de ventas y de existencias para analizar la rentabilidad, gestionar los costes y optimizar el reabastecimiento de existencias.

En la versión 24.04, hemos sustituido las cuatro plantillas de plan de protección anteriores por tres nuevas opciones mejoradas: Essential, Extended y Complete (predeterminada). Estas plantillas actualizadas están diseñadas para adaptarse mejor a los servicios ofrecidos por los MSP, y ofrecen niveles de protección claros y escalables que simplifican las decisiones de los clientes y garantizan una ciberseguridad y protección de datos sólidas en todos los niveles.

Nuestras nuevas plantillas de supervisión le permiten controlar eficazmente el estado y el rendimiento de los equipos de los clientes, incluyen planes específicos adaptados a recursos Windows, equipos macOS, servidores Windows y una supervisión básica que abarca parámetros esenciales. Estos planes reducen el tiempo de configuración y están optimizados para dispositivos y sistemas operativos específicos.

Habilite el escritorio remoto y las transferencias de archivos fácilmente con nuestro nuevo plan que incluye RDP y el protocolo NEAR de Acronis. El plan simplifica la administración de herramientas de soporte remoto, lo que permite a los MSP dedicarse a actividades más estratégicas.

Para simplificar la protección de dispositivos, hemos introducido los planes con protección “predeterminada” y “favorita”. Los planes con protección “predeterminada” se seleccionan de forma predeterminada durante el registro del dispositivo, y los planes con protección “favorita” se destacan en la parte superior de la lista, lo que mejora la eficiencia de la administración y reduce los errores de configuración.

Aplique directamente los planes de protección, supervisión y administración remota que necesite durante el proceso de registro de recursos informáticos con nuestro asistente de registro de dispositivos actualizado, lo que garantiza la protección de todos los sistemas desde el principio y la simplificación de las tareas administrativas.

Esta nueva función permite aplicar parcialmente planes compatibles. Desactiva los módulos incompatibles y mantiene activos los módulos compatibles, lo que aumenta la flexibilidad y la protección continua de los recursos informáticos.

Un nuevo componente de inteligencia artificial ayuda a detectar el contenido malicioso de los correos electrónicos o los archivos compartidos. Mejora las medidas de seguridad al aumentar la precisión de la detección y acelera los tiempos de respuesta antes de que sea necesaria la intervención humana.

Automation ya está disponible en cinco idiomas adicionales: japonés, coreano, malayo, portugués (Brasil) y turco, ampliando la accesibilidad para los MSP de todo el mundo.

Nuestro Catálogo de aplicaciones ha crecido gracias a las integraciones desarrolladas por nuestros partners tecnológicos, con el fin de reforzar la ciberseguridad, la protección de datos y la automatización de los servicios gestionados. Estas integraciones incluyen CloudOlive para conciliación de facturación precisa, Cork Protection Cyber Warranty para cobertura instantánea de incidentes de ciberseguridad, D3 Security para respuesta ante incidentes simplificada, Morphisec para protección avanzada frente al ransomware, Mulberri Cyber Insurance para gestión eficaz del riesgo en ciberseguridad, Seagate Lyve Cloud para almacenamiento seguro de datos, SentinelOne Singularity Data Lake para análisis de telemetría enriquecidos, Shadow ONE para soluciones de copia de seguridad sólidas con una estrategia de Hardened Air Gap, e Stellar Cyber Open XDR para detección y respuesta a amenazas optimizadas.

El registro de prueba en el sitio web de Acronis es ahora más sencillo, y se puede completar con un solo paso para obtener acceso inmediato y una cuenta, lo que facilita a los MSP la prueba de nuestros servicios.

Para ofrecer una resiliencia empresarial inigualable con una inversión mínima de recursos, presentamos Acronis MDR. Este servicio permite a los MSP ofrecer supervisión profesional de seguridad, detección rápida, investigación, contención, respuesta ante incidentes y corrección de amenazas y ataques, sin necesidad de mantener un equipo cualificado y un amplio conjunto de herramientas especializadas.

Optimice la gestión de incidentes con Advanced Security + EDR en todos sus clientes y aumente la visibilidad de posibles vulnerabilidades. La nueva interfaz de gestión de incidentes a nivel de partner permite a los técnicos gestionar los incidentes de todos los clientes sin tener que cambiar de vista.

Automatice las operaciones en Windows y macOS con IA generativa. Esta función simplifica la creación de scripts, lo que permite realizar tareas complejas como instalaciones, configuraciones y mitigación de la seguridad de forma más rápida y sin errores. Integrada con OpenAI, está diseñada para usuarios de todos los niveles técnicos, lo que proporciona una interfaz de usuario fácil de usar que acelera la productividad y mejora la seguridad.

Realice copias de seguridad directamente en el almacenamiento de Amazon S3 y Wasabi sin la necesidad de gestionar softwares de gateway adicionales. Esta función simplifica el proceso de copia de seguridad, por lo que reduce las complejidades operativas y los gastos generales para los partners y los clientes finales.

Cree contratos que especifiquen el uso mínimo facturable para garantizar un flujo de ingresos básico. Esta nueva función mejora la estabilidad y previsibilidad financieras para los MSP, ya que les permite establecer compromisos de facturación mínimos.

Registre todos los ingresos por servicios de Acronis y facture a los clientes de forma sencilla gracias a nuestra función de facturación mensual mejorada. Los elementos de venta para el uso de servicios ahora se generan automáticamente para todos los productos de Acronis, incluidos los que no estaban cubiertos en contratos anteriores.

Los partners ahora pueden personalizar la marca de Advanced Email Security, incluida la consola de seguridad de correo electrónico, las alertas de correo electrónico para clientes y los informes. Esta función permite cargar un logotipo personalizado y configurar los ajustes de correo electrónico, lo que proporciona una experiencia coherente y personalizada que refuerza la identidad de marca de los MSP.

Para mejorar la experiencia de los partners, hemos simplificado el proceso de evaluación de productos para los clientes finales. Ahora, presenta un periodo de 30 días previsible y sin complicaciones, aplicable independientemente de la fecha de creación del inquilino.

Los partners pueden utilizar ahora el inicio de sesión único (SSO) y el aprovisionamiento de usuarios automatizado para Acronis Cyber Protect Cloud a través del servicio de administración de identidades y accesos basado en la nube de Microsoft Entra ID. Esta integración simplifica el control de acceso, mejora la seguridad al minimizar los riesgos relacionados con las contraseñas y optimiza los procesos de administración de usuarios.

Cumpla fácilmente los requisitos de auditoría y de ciberseguros al reenviar los eventos de auditoría a plataformas SIEM de terceros. Esta función ayuda a conservar los eventos de auditoría durante el tiempo necesario, lo que facilita el cumplimiento de las normativas.

Acronis ahora se integra con más herramientas SIEM líderes, incluidas LogRhythm, ManageEngine EventLog Analyzer, FortiSIEM, Trellix, RSA NetWitness, Exabeam, RocketCyber, Coralogix, Graylog y Elastic, lo que mejora su infraestructura de seguridad.

Se ha resuelto un problema que impedía la conexión de integración a nuestro centro de datos en determinadas circunstancias, por lo que ahora se garantiza un funcionamiento más fluido.

La generación de informes de pago por uso (PAYG) se añade ahora al historial de medición, lo que se ajusta a las expectativas de los contratos de medición en HaloPSA y mejora la precisión de la facturación.

Hemos mejorado las funciones de recuperación de máquinas virtuales en VMware Cloud Director, lo que permite tanto a los partners como a los clientes restaurar sin esfuerzo máquinas virtuales eliminadas o desaprovisionadas directamente desde la consola de Acronis Cyber Protect Cloud, sin necesidad de que la máquina virtual original esté disponible en VMware Cloud Director. Esta mejora simplifica de forma considerable el proceso de recuperación y ofrece un enfoque más optimizado para mantener la continuidad de la actividad empresarial.

En Jamf Pro, la funcionalidad del cliente API ofrece una interfaz dedicada para controlar el acceso a Jamf Pro. A partir de la versión publicada el 24 de febrero, nuestra integración de Jamf Pro es compatible con este método de autenticación de cliente API, lo que mejora la seguridad y simplifica la gestión del acceso a entornos Jamf Pro a través de Acronis Cyber Protect Cloud.

Acronis EDR (Endpoint Detection and Response) ya está disponible para todos los MSP como parte de Acronis Advanced Security sin ningún coste adicional. Esto significa que usted puede habilitar herramientas avanzadas de detección y respuesta ante amenazas para proteger mejor a sus clientes y tener EDR al precio de una solución antimalware tradicional. Acronis Advanced Security es conocida por ser una solución líder de seguridad para los MSP. Con la inclusión de EDR, ahora su oferta tiene un valor sin igual en el mercado.

Ahora es más fácil entender los incidentes de EDR con el nuevo campo "tipo de incidente". Esta función proporciona las razones específicas para los incidentes, visibles en las alertas de EDR, el gráfico de investigación de EDR y la lista de incidentes que ahora admite filtrado por tipo de incidente.

La función Mapa de la organización mejora la prevención de pérdida de datos (DLP) mediante el seguimiento de los usuarios activos y la capacidad de administrar políticas de DLP basadas en grupos. El resultado es el mejor seguimiento de los usuarios, una aplicación más efectiva de las políticas y mayor nivel de seguridad.

Este nuevo asistente de Advanced Automation simplifica la configuración inicial y las actualizaciones de los costes y precios de los productos de Acronis. Los partners pueden configurar fácilmente los costes y los precios de venta en unos clics, lo que ahorra tiempo y reduce errores.

Al admitir cuatro dígitos después del separador decimal, los MSP pueden establecer con precisión los costes y precios de los productos para adaptarlos a la lista de precios de Acronis Cyber Protect Cloud. Esta mejora garantiza precios detallados y precisos para los productos que los MSP vendan a sus clientes.

Los partners ISV ahora pueden acceder a un nuevo panel de control en el portal de proveedores de Acronis para ver las estadísticas de uso de sus integraciones de CyberApp. Esta función ofrece información sobre el número de partners y clientes que utilizan la integración en los centros de datos de Acronis.

Esta actualización incorpora soporte para la preparación de recuperación ante desastres (DR Readiness) en el panel de control de copia de seguridad de Asio, que utiliza tecnología de validación de Acronis para ejecutar máquinas virtuales. Para utilizar esta función, configure la validación de copias de seguridad como parte del plan de protección y active la validación de capturas de pantalla.

Esta versión elimina la dependencia de Python para los componentes de macOS y Linux, y mejora la estabilidad de los scripts de despliegue en Windows y macOS.

Los proveedores de servicios que utilizan la solución Acronis EDR ahora pueden acelerar sus tiempos de análisis y respuesta a incidentes con la ayuda de resúmenes de incidentes generados por IA. Esta nueva integración aprovecha las interpretaciones existentes basadas en IA de los incidentes, que se asignan a las fases de ataque de MITRE ATT&CK®, lo que proporciona a los partners de Acronis una forma más eficaz y detallada de controlar las amenazas de ciberseguridad.

Los partners ahora pueden disfrutar de una característica mejorada para probar y ajustar las funciones de protección de endpoints de Acronis en entornos de producción antes de proceder al despliegue completo. Los administradores pueden utilizar un modo de supervisión pasiva para los entornos de los clientes finales. Este modo se centra exclusivamente en enviar notificaciones de detecciones de antivirus y antimalware, Active Protection, EDR y filtrado de direcciones URL, sin tomar acciones como detener, bloquear o poner en cuarentena dichas detecciones.

Al mantenerse al día con la última tecnología, los partners ahora cuentan con la posibilidad de proteger las versiones más recientes de los sistemas operativos Red Hat Enterprise Linux (RHEL) y AlmaLinux: 9.0, 9.1, 9.2 y 9.3. Esto garantiza que las empresas que utilizan estas plataformas puedan confiar en Acronis a la hora de buscar soluciones integrales de copia de seguridad y recuperación de datos.

Después de que ConnectWise anunciara en noviembre de 2023 que lanzaría un nuevo panel de control de copia de seguridad en su plataforma Asio, hemos empezado a introducir soporte para este panel de control en nuestra integración de ConnectWise Asio 2.3. Esta actualización añade alarmas e información sobre los trabajos de copia de seguridad de Acronis, lo que permite a los partners que utilicen el panel de control de copia de seguridad de ConnectWise supervisar el estado de sus copias de seguridad en tiempo real.

La última versión de la integración de ConnectWise Automate introduce varias mejoras y correcciones, lo que mejora la estabilidad y el rendimiento. Entre las más importantes se encuentra una sincronización de alertas más rápida, lo que garantiza una integración más eficaz y adaptable.

La última actualización para la integración de Jamf Pro simplifica el proceso de generación de informes de alerta. Aborda el problema de mantener nombres únicos para los atributos de extensión, que son esenciales para la generación de informes de alerta, incluso cuando los tipos de alerta en Acronis sean idénticos. Como resultado, se garantiza un proceso de gestión de alertas más organizado y eficaz.

Nos complace ampliar nuestro Catálogo de aplicaciones con integraciones innovadoras de nuestros socios tecnológicos, lo que mejora tanto la ciberseguridad como la automatización. Entre las nuevas integraciones destacadas se incluyen las siguientes: EasyDMARC para una autenticación de correo electrónico simplificada; Adlumin para la visibilidad centralizada de los datos de seguridad; Traitware para accesos sin contraseña; SendMarc para la gestión simplificada de DMARC; LastPass para la gestión integrada de contraseñas; XenexSoc para la supervisión de alarmas en tiempo real; y BigPanda para la gestión práctica de incidentes de TI. En cuanto a la automatización, Integrately ofrece facilidad en las conexiones de aplicaciones, y Frends permite la gestión automatizada de usuarios.

En esta actualización, hemos rediseñado la interfaz del usuario para la configuración de "exclusiones" en la protección antivirus y anti-malware y el filtrado de URL. El nuevo diseño es más intuitivo y fácil de usar y admite rutas a carpetas de red y comodines, lo que mejora la precisión a la hora de identificar amenazas.

En Acronis Advanced Management, hemos ampliado la opción "Todas las actualizaciones" para incluir productos de terceros de Windows. Esta opción mejora la seguridad desplegando los últimos parches, que abarcan tanto las actualizaciones menores como las mayores, y simplifica el proceso de despliegue instalando todas las actualizaciones disponibles.

En el caso de algunas aplicaciones críticas para la empresa, es fundamental garantizar copias de seguridad coherentes con la aplicación o "en reposo". La nueva opción para imponer el uso de instantáneas de máquinas virtuales coherentes con la aplicación (compatibles con VSS, en reposo) para las copias de seguridad mejora la integridad de los datos, especialmente en el caso de aplicaciones y bases de datos complejas. Esta opción no sólo reduce el riesgo de corrupción de datos, sino que también ayuda a cumplir diversas normas reglamentarias, garantizando copias de seguridad de datos más fiables y conformes.

Los MSP ahora pueden integrar sin problemas Acronis Cyber Protect Cloud con más de 6000 apps, lo que mejorará la automatización del flujo de trabajo y las operaciones. Las posibilidades de integración son infinitas: reciba alertas de Acronis a través de apps como Teams y Slack, sincronícelas con sistemas de soporte, agilice la facturación y la generación de informes al dirigir los datos de uso del cliente a sistemas de facturación e inteligencia empresarial (BI), y aprovisione a los inquilinos con datos de hojas de cálculo o de CRM.

Con la versión 23.10, Acronis Cyber Protect Cloud ahora es compatible con funcionalidades que incluyen seguridad, copia de seguridad y gestión, sincronización y uso compartido de archivos para cargas de trabajo de macOS 14 Sonoma. Esto garantiza la protección y funcionalidad de los dispositivos que utilizan el sistema operativo de Apple lanzado el 26 de septiembre de 2023.

Los partners con pago por uso ahora tienen la opción de comunicarse directamente con un representante de ventas de Acronis a través del chat en el portal de administración. Esta función permite a los partners hacer preguntas relacionadas con las ventas y entender mejor las soluciones personalizadas de determinados proveedores de servicios, incluidos los detalles de sus licencias. Aunque actualmente solo está disponible para los partners con pago por uso, nuestro objetivo es ampliar el soporte a otros tipos de partners en futuras versiones.

La nueva calculadora de coste total de propiedad para partners de prueba permite realizar estimaciones precisas de cuánto costarán los servicios que los partners de prueba pretenden proporcionar con Acronis. Al probar Acronis Cyber Protect Cloud, haga clic en «Calcular costes mensuales» en el portal de administración para acceder a la calculadora.

Acronis ofrece nueva protección de apps de colaboración para Microsoft 365. Disfrute de detección y respuesta rápidas y precisas diseñadas específicamente para evitar o superar las limitaciones inherentes del enfoque de la seguridad de M365, gracias a funciones de seguridad sólidas e indispensables, además de opciones para llevar a cabo el despliegue y la administración sin esfuerzo.

Programa de acceso anticipado (EAP) a Acronis MDR. Los partners pueden registrarse en el programa de acceso anticipado (EAP, Early Access Program) para Acronis MDR y tener oportunidad de ser los primeros en probar nuestro servicio simplificado de seguridad continua y eficaz de endpoints, diseñado para que los proveedores de servicios proporcionen a sus clientes una resiliencia empresarial inigualable mientras optimizan la asignación de recursos mediante la plataforma Acronis Cyber Protect Cloud.

DLP: más personalización de los clasificadores de datos confidenciales. Disfrute de un control más granular de las reglas de DLP, más allá de los clasificadores de datos preconfigurados, mediante la personalización de las directivas de DLP con reglas que impidan las transferencias no autorizadas de datos confidenciales, en función de determinados tipos de archivos, palabras clave, patrones de expresiones regulares y combinaciones complejas de distintos grupos de contenido con operadores lógicos.

DLP: clasificadores de datos preconfigurados para la información de identificación personal (PII) de Singapur. Ahora los MSP cuentan con un conjunto de clasificadores de datos preconfigurados que les permiten proteger automáticamente la información de identificación personal de los clientes de Singapur y garantizar el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (o PDPA).

Mayor compatibilidad de antivirus y antimalware para distribuciones Linux. Ahora los partners pueden proteger más recursos informáticos de distribuciones Linux con sus servicios antivirus y antimalware, gracias a la compatibilidad con Red Hat Linux 9.x, Ubuntu 22.04 y 22.10, y Debian 10.x y 11.x.

Nuevas funciones de Advanced Disaster Recovery adaptadas para las aplicaciones de salud. Además de nuestros servicios de copia de seguridad conformes a la ley HIPAA, ahora ofrecemos seguridad líder del sector, con cifrado integral de datos en la nube Acronis Cloud, detalladas auditorías y capas adicionales de seguridad.

Acronis Advanced Disaster Recovery. Ahora ampliamos las funciones automáticas de conmutación tras recuperación para incluir los servidores físicos. Esta función, que estaba disponible para las máquinas virtuales, garantiza una recuperación de las configuraciones del sistema habituales más sencilla y sin complicaciones tras una conmutación por error, lo que minimiza el tiempo de inactividad y reduce la carga en los recursos de TI del MSP.

Copia de seguridad directa en almacenamiento de Azure en Acronis Cyber Protect Cloud. Ofrece una configuración simplificada, una reducción del coste total de propiedad y mayor soberanía de datos. La compatibilidad nativa con Azure le permite almacenar las copias de seguridad directamente en Microsoft Azure, una de las plataformas en la nube líderes del mundo.

Ahora ofrecemos a nuestros partners una opción de almacenamiento georredundante con centros de datos US2 y US5. Esta nueva funcionalidad distribuye los datos de las copias de seguridad en varias ubicaciones geográficas para minimizar el riesgo de pérdida de información debida a incidentes localizados.

Ahora el paquete Advanced Management incluye aprobación de parches automatizada, aplicación de parches de día cero y creación de plazos de mantenimiento.

CyberApp permite integrar rápidamente aplicaciones en la nube de terceros en la plataforma de Acronis Cyber Protect Cloud. La nueva tecnología CyberApp UI Builder permite a los proveedores desarrollar interfaces más complejas sin escribir ni una línea de código. Las CyberApps se integran de manera nativa en la plataforma de Acronis, garantizando que las soluciones parezcan nativas en la interfaz de usuario de Acronis, para proporcionar a los MSP la mejor experiencia posible. El exclusivo portal de proveedores permite a los ISV gestionar el ciclo de vida completo de las aplicaciones en un solo lugar, desde el desarrollo y la comprobación de las CyberApps hasta el despliegue y el marketing.

Como resultado, los MSP disfrutan de una plataforma global con los servicios y aplicaciones que suelen usar integradas de forma nativa para incrementar su productividad y eficiencia, y mejorar la satisfacción y la protección de los clientes.

El paquete Advanced Automation proporciona automatización empresarial para pequeños y medianos proveedores de servicios gestionados (MSP), con facturación automatizada, gestión de incidencias (ticketing), administración del registro horario, administración de contratos y acuerdos de nivel de servicio (SLA), presupuestos y KPI. Advanced Automation optimiza los procesos operativos esenciales y facilita las operaciones comerciales con los MSP.

Colaboramos con partners del sector tecnológico para automatizar sus rutinas. En esta versión hemos añadido integraciones con Gradient MSP, Impossible Cloud, LastPass, LogSign, Storadera y Storj.io

Incremente las ventas y controle los costes con las nuevas reglas de licencias y facturación de Acronis, adecuadas para las copias de seguridad de Google Workspace. Ahora, con el modelo de licencias por recurso informático, Acronis no cobrará por las instancias de Google Team Drives.

Mejore los tiempos de copia de seguridad y recuperación y detecte los problemas de rendimiento identificando automáticamente el componente de su infraestructura de copia de seguridad que más afecta al rendimiento. Recibirá información de los posibles cuellos de botella en cada actividad de copia de seguridad, para poder tomar decisiones de inversión en TI más eficaces.

Ahora es más fácil que nunca incorporar nuevos partners que usan N-able N-central y mejorar la eficiencia en el aprovisionamiento de clientes. Puede centralizar y estandarizar el flujo de trabajo de supervisión de los recursos informáticos de Acronis utilizando paneles automatizados nativos de N-central y automatizando la resolución de problemas para mejorar la eficiencia operativa.

Mejore la eficiencia operativa reduciendo el número de tareas manuales de gestión de incidencias (ticketing), a través de una interfaz de ConnectWise Asio. También puede gestionar una lista ampliada de alertas de Acronis y eliminar de manera automática las incidencias cuando se cierren las alertas. Proteja mejor a sus clientes con la posibilidad de habilitar, desplegar y gestionar recursos informáticos de Linux directamente desde ConnectWise Asio.

Muchos MSP y/o proveedores existentes de soluciones de detección y respuesta gestionadas (MDR) utilizan tecnología SIEM (Administración de eventos e información de seguridad) para la investigación y corrección de incidentes, la caza de amenazas y el cumplimiento de normativas. El conector genérico de SIEM de Acronis permite a Acronis Cyber Protect Cloud enviar datos de alertas a cualquier sistema SIEM compatible con el formato de eventos CEF sobre SYSLOG, para mejorar la correlación y el análisis, con el fin de detectar patrones de actividad que puedan ser indicio de un intento de intrusión. Gracias a la integración con una solución SIEM, los partners añaden una capa de protección a las empresas de sus clientes y mitigan los riesgos de sufrir el tiempo de inactividad y las violaciones de seguridad que provocan los nuevos ciberataques. Acronis se ha comprometido a seguir en los próximos meses integrando con los sistemas SIEM telemetría relacionada con la seguridad.

Ahora, gracias a la integración entre Acronis Cyber Protect Cloud y Microsoft Sentinel, los partners pueden ampliar y automatizar la ciberprotección frente a las ciberamenazas modernas. La integración facilita la sincronización con el ecosistema de seguridad de Microsoft enviando datos del nivel de alerta de Acronis a Microsoft Sentinel. Microsoft Sentinel proporciona análisis de seguridad inteligentes e inteligencia de amenazas a los espacios de trabajo que gestionan los partners. Con Microsoft Sentinel, los partners consiguen una sola solución para la detección de ataques, la visibilidad de amenazas y la búsqueda proactiva, y pueden ejecutar playbooks para la repuesta a las amenazas.

Acronis ofrece a los partners la visibilidad y el control adicionales que necesitan para gestionar a los usuarios, las cargas de trabajo y la seguridad correctamente. Ahora pueden tener un control de las asignaciones y el uso de los dispositivos para cada cliente. Mediante la asociación de cada recurso informático al usuario que inicia normalmente sesión en él y mostrando la hora de dicho inicio de sesión, los técnicos de los partners obtienen una información fundamental. Además, disponen de una pista de auditoría de los usuarios que han accedido a los dispositivos en cualquier momento. De esta forma, pueden mejorar la eficiencia, reducir los riesgos y garantizar una estrecha vigilancia de su entorno digital, de una manera sencilla. Nuestra tecnología proporciona una visibilidad sin precedentes del acceso y el uso de todos los recursos informáticos que gestiona el partner.

Acronis continúa probando nuevas versiones de productos de terceros integrados, con el fin de poder ofrecer a los partners la ciberprotección moderna más eficiente. Ahora, los partners que utilizan VMware vSphere 8.0 y Acronis Cyber Protect Cloud pueden tener la certeza de que los productos funcionan juntos de manera óptima, incluso en casos básicos y avanzados de copia de seguridad y recuperación de máquinas virtuales: copia de seguridad de VM con información de aplicaciones, replicación de VM con conmutación por error y conmutación tras la recuperación, copia de seguridad/recuperación de VM en almacenamiento vSAN 8, recuperación de VM con la última versión de hardware virtual y conservación de las últimas versiones del SO de invitado (propiedad vSphere de la VM) durante la recuperación.

Hasta los usuarios y administradores de TI más experimentados cometen fallos. Nadie es perfecto. Acronis ayuda a los partners a estar mejor protegidos frente a errores e incidentes de seguridad. Ahora los partners y administradores de TI del cliente final pueden recuperar cuentas de inquilinos y usuarios totalmente operativas tras una eliminación o borrado accidental debido a acciones maliciosas, en un plazo de 30 días desde el incidente. Esto mejora la protección de los datos de los clientes y da tranquilidad al personal de TI.

Acronis sigue ayudando a los MSP a mejorar el cumplimiento de normativas y a facilitar las auditorías de sus flujos de trabajo de documentos. La firma electrónica integrada en Advanced Files Sync and Share cuenta con la certificación de autenticación y confianza eIDAS (del inglés, electronic IDentification, Authentication and trust Services) conforme a las normativas de la UE sobre servicios de identificación y fiabilidad electrónica para transacciones electrónicas en el mercado europeo. Los partners de Acronis pueden generar un certificado de fiabilidad para garantizar la integridad de la firma e incluirlo en el documento firmado, con una sencilla función para arrastrar y soltar la firma electrónica. De esta forma se simplifican y optimizan los flujos de trabajo de documentos del partner.

Gracias a la nueva versión de la integración de Acronis Cyber Protect Cloud con ServiceNow, los partners tienen más flexibilidad para aumentar su productividad y crear experiencias increíbles automatizando sus flujos de trabajo en la plataforma ServiceNow. Para ayudar a los partners con entornos complejos y distribuidos, Acronis añade la posibilidad de asignar varios inquilinos partners a una sola instancia de ServiceNow de manera que se pueda simplificar la automatización de los flujos de trabajo y mejorar la configuración de aprovisionamiento automático con el objetivo de aumentar la flexibilidad. Ahora, todos los incidentes enriquecidos con datos de alertas detallados se gestionan directamente en la consola de ServiceNow, sin tener que cambiar entre distintos productos, lo que le ahorra tiempo al técnico. ServiceNow ofrece operaciones digitales proactivas con AIOps, de manera que los partners dispongan de información y automatización para prever problemas, reducir las consecuencias para el usuario y simplificar las soluciones.

Acronis ayuda a los partners a minimizar el tiempo de inactividad y la pérdida de datos tras la recuperación, creando automáticamente copias de seguridad de los datos de Microsoft 365 y Google Workspace con más frecuencia. Ahora, los administradores pueden configurar la frecuencia de las copias de seguridad para cualquier recurso informático compatible con Microsoft 365 y Google Workspace. Los partners pueden planificar la copia de seguridad hasta 6 veces al día, de manera que, en caso de accidente o ciberataque, siempre conserven lo que ya se ha hecho y puedan retomar el ritmo de su actividad habitual más rápidamente.

Colaboramos con partners del sector tecnológico para automatizar sus rutinas. En esta versión hemos añadido integraciones con Gradient MSP, Impossible Cloud, LastPass, LogSign, Storadera y Storj.io

Acronis permite a los MSP utilizar el aprendizaje automático para detectar y priorizar las alertas proactivamente de manera eficaz con medidas de respuesta automática.
Evalúe el estado de cualquier recurso informático y, a continuación, realice una acción cuando se alcance un umbral específico. Reduzca la pérdida de tiempo y proporcione soporte de confianza mediante una detección de anomalías predictiva, precisa y automática, con acciones de respuesta automática. Personalice la gravedad, la frecuencia y los mensajes de las alertas. Reciba alertas en la consola de ciberprotección solamente cuando los parámetros controlados estén fuera del límite normal.

Los partners pueden ahorrar tiempo reuniendo todos los dispositivos con alertas abiertas en un solo grupo. Además, la nueva versión garantiza mediante avisos en el producto que los partners siempre tengan la última versión instalada.

Proteger los endpoints no tiene por qué ser complicado ni caro. Sin embargo, las herramientas actuales de detección y respuesta para endpoints (EDR) obligan a los MSP a recurrir a la ayuda de expertos en seguridad avanzada, con el consiguiente gasto, y requieren varios productos individuales para garantizar la protección total y la continuidad de la actividad empresarial.
Pero Acronis ofrece una mejor alternativa. Diseñada para MSP, la solución Acronis Endpoint Detection and Response (EDR) ofrece:
1. La posibilidad de analizar y priorizar rápida y fácilmente los incidentes de seguridad.
2. Funcionalidades integradas de seguridad y recuperación para disfrutar de la protección integral necesaria para garantizar la continuidad de la actividad empresarial.
3. Una solución de ciberprotección completa con un único agente, fácil de desplegar, administrar y escalar para los MSP.

Simplifique la gestión de incidencias (tickets) y las operaciones permitiendo a los ingenieros de NOC ConnectWise acceder a la consola de administración de Acronis para los partners que gestionan. De esta forma, pueden resolver los problemas y gestionar los recursos informáticos en nombre de los MSP.

Reduzca los costes de prestación de servicios y aumente la escalabilidad, con un aprovisionamiento más sencillo y más rápido de servicios de seguridad del correo electrónico para nuevos clientes, mediante una API para Microsoft 365. Puede seleccionar qué dominios y puestos proteger y limitar los errores de configuración y las incidencias o tickets que suelen ocurrir al configurar la protección de dominios parcial.

Reduzca el riesgo de daños a la reputación, detectando los mensajes maliciosos que proceden de buzones de los clientes. La nueva mejora también ofrece una protección del correo entrante más precisa, ya que permite conocer mejor las comunicaciones con personas externas. Esta funcionalidad está disponible en el análisis mediante API de Microsoft 365.

Mejore el proceso de toma de decisiones relativas a la seguridad y demuestre mejor el valor continuo que ofrece a sus clientes mediante los nuevos widgets del panel que ofrecen información sobre: los cinco tipos de ataques con detalles de cada uno, los ataques más destacados, las personas más atacadas y/o comprometidas tras un ataque y las identidades más suplantadas por cliente.

Optimice el trabajo de investigación de las detecciones tras cada análisis de Advanced Email Security, con visibilidad de los eventos de su ciclo de vida, como la hora de inicio y finalización del análisis, y los mensajes de correo electrónico enviados entre un usuario administrador y el equipo de respuesta a incidentes.

Mejore la protección de los clientes con una directiva personalizable que permite limitar los tipos de archivos que se admiten en los mensajes entrantes. Vea una lista con todos los tipos de archivos y añádalos en cuestión de segundos a listas de elementos bloqueados o permitidos.

Cree copias de seguridad de los servidores cPanel en los sistemas operativos Ubuntu 20.04 LTS y Rocky Linux 8. Recupere fácilmente las bases de datos MySQL 8, con independencia de la configuración del motor, incluso si se actualizan después de la copia de seguridad.

Ahorre tiempo y dinero al añadir nuevos servicios, modos de facturación, paquetes Advanced u ofertas para varios inquilinos, en lugar de repetir la operación para cada cliente. Además, la migración de partners y carpetas desde licencias anteriores es muy fácil.

Con la nueva integración de HaloPSA, recién incorporada a nuestro programa Lighthouse, es más fácil que nunca controlar los datos, aplicaciones y sistemas que debe proteger para sus clientes. Utilice HaloPSA para resolver los retos de ciberprotección de sus clientes más rápidamente y simplificar el aprovisionamiento, la gestión de incidencias (tickets) y la facturación de los servicios de ciberprotección.

La función de ciberscripting consiste en un eficaz grupo de herramientas que permiten a los administradores de TI automatizar las tareas cotidianas. Con la versión de febrero, puede definir el estado de un script al crearlo, clonarlo o restaurarlo. De esta forma los scripts aprobados y los que se van a comprobar se pueden añadir inmediatamente a planes de scripts; no así los scripts en borrador.

Simplifique la administración de la protección para varios puestos de Microsoft 365 y Google Workspace, eliminando la necesidad de configurar la protección para cada una de las cargas de trabajo de MS365 o Google Workspace.

La integración actualizada le permite incorporar a clientes rápida y fácilmente, aprovisionando los inquilinos de Acronis en función de los sitios de Datto RMM. Puede aprovisionar como nuevos inquilinos todos los sitios o solo los seleccionados en Datto RMM, asignar sitios a inquilinos existentes o configurar el aprovisionamiento automático basado en los sitios de Datto RMM.

Impida la pérdida de las copias de seguridad de los clientes y facilite su recuperación si se produce un ataque de malware, se eliminan de forma accidental o las borra de forma maliciosa un administrador no autorizado. Una vez activado el modo de cumplimiento, el almacenamiento inmutable no puede desactivarse.

Reduzca los costes operativos eliminando la necesidad de un servidor dedicado para activar la copia de seguridad de NAS. El nuevo agente le permite mejorar el rendimiento al acceder de forma local a los datos de recursos compartidos en NAS en lugar de leerlos en la red a través de SMB.

Aumente la eficacia de los técnicos de TI al ahorrarles tiempo y recursos de desplazamiento in situ con una sola aplicación fácil de usar que agiliza el acceso y el mantenimiento de cargas de trabajo Windows, macOS y Linux.

Ahorre tiempo y esfuerzo con una conmutación por error simplificada y automatizada en modo de prueba. Con el paquete Advanced Disaster Recovery, puede realizar conmutaciones por error en modo de prueba, de forma mensual y automática, en cualquier servidor, lo que le garantizará una recuperación rápida y completa.

Acronis Advanced Security + EDR es el primer producto de EDR del mercado pensado para MSP que permite a los partners proteger a los clientes frente a las amenazas avanzadas, como las de día cero o el hacking. Los proveedores pueden activar y ampliar rápidamente el servicio para DETECTAR, analizar y RESPONDER con el mínimo esfuerzo a los ataques avanzados que logran sortear otras defensas de los endpoints; con funciones preintegradas para IDENTIFICAR, PROTEGER y RECUPERAR, garantizará la verdadera continuidad de su actividad. En las próximas semanas podrá disfrutar de acceso anticipado, así que solicítelo ya y no pierda esta oportunidad de ser uno de los primeros en probarlo.

Los nuevos proveedores de servicios que utilizan N-able N-sight RMM para supervisar y administrar las cargas de trabajo de los clientes pueden reducir el coste y agilizar la incorporación de clientes, ya sea aprovisionando inquilinos fácilmente como nuevos clientes inquilinos en Acronis o asignándolos a clientes inquilinos existentes de Acronis. Para optimizar el proceso, los partners pueden configurar el aprovisionamiento y el desaprovisionamiento automático de inquilinos.

Consiga más flexibilidad y seguridad con la posibilidad de compartir archivos y carpetas con usuarios externos, permitiéndoles acceder y ver previamente el contenido compartido, pero desactivando la opción de descarga.

Manténgase informado sobre los posibles problemas de servicio, tareas de mantenimiento en curso y los próximos eventos de mantenimiento.

Con la actualización de diciembre, los partners pueden obtener un control más granular de las reglas de DLP y reducir el riesgo de fugas de datos confidenciales en los endpoints de clientes, personalizando la directiva de DLP con reglas que impidan la transferencia no autorizada de tipos de archivos sensibles. Seguiremos desarrollando la tecnología para personalizar la detección de datos confidenciales, ya que los partners muestran un considerable interés en este tipo de funcionalidad.

En diciembre hemos actualizado el panel de Advanced Email Security para que muestre por cliente una vista detallada de todos los usuarios de correo electrónico protegido. La actualización permite a los partners verificar fácilmente los nuevos buzones de correo protegidos e informar sobre lo que incluye la protección por cliente, con el fin de reducir también las incidencias de soporte relacionadas con la facturación.

Reduzca el riesgo de pérdida de ingresos, rotación de clientes, daños a la reputación, gastos judiciales y multas en caso de eliminación involuntaria de datos por supresión accidental, desaprovisionamiento fortuito de servicios, fallo en la integración del partner, impacto malicioso, etc.

Hemos actualizado la documentación técnica para el nuevo personal técnico y para poder configurar Advanced Email Security de forma que introduzca un espacio de documentación centralizado accesible desde el producto mismo, lo que mejorará su facilidad de uso y su accesibilidad.

Garantice la coherencia y la recuperación de las copias de seguridad con una validación basada en inteligencia automática, a través del análisis de capturas de pantalla del proceso de arranque. Las capturas de pantalla son analizadas automáticamente por un motor de inteligencia artificial/inteligencia automática, sin necesidad de intervención del usuario.

Ahora puede registrar las cargas de trabajo directamente desde la cuenta del partner, sin que sea necesario iniciar sesión con las credenciales de administrador del cliente para registrar las cargas de trabajo en Acronis Cyber Protect Cloud.

La nueva integración con HaloPSA le ahorra tiempo y esfuerzo gracias a la automatización de diversas tareas de administración de clientes, como el aprovisionamiento de inquilinos y productos, la resolución de incidencias y los informes de uso con la facturación correspondiente.

Recupere los blocs de notas de Microsoft 365 OneNote rápida y fácilmente, directamente en la cuenta de Microsoft 365.

Ahora puede proteger las cargas de trabajo de macOS 13 Ventura con Acronis Cyber Protect Cloud.

Ahora la solución Acronis Cyber Protect Cloud está ahora totalmente integrada con ConnectWise Asio, la nueva plataforma de administración de TI unificada para MSP (antes ConnectWise Command).

Permite a los usuarios crear un enlace directo a una carpeta y compartir archivos con usuarios externos.
Esta configuración ofrece flexibilidad para establecer distintos parámetros para el enlace público, como la fecha de caducidad y los permisos de acceso (solo visualización o visualización y descarga).

Aprovechando nuestra dilatada experiencia ayudando a proveedores de servicios, así como las décadas dedicadas a la innovación en protección de datos, ahora sumamos a las funciones de Acronis Cyber Protect Cloud para la protección de los datos confidenciales contra filtraciones no autorizadas. Lance un servicio de prevención de pérdida de datos (DLP) para proteger contra filtraciones la información confidencial de sus clientes y reforzar el cumplimiento de normativas. Minimice los esfuerzos y costes, con la ayuda de la creación y ampliación de directivas de DLP, basadas en comportamientos, que ofrecen posibilidades de simplificación y escalabilidad inigualables que le permitirán incrementar sus ganancias.

Reduzca la superficie de ataque de una carga de trabajo de cliente activando el firewall de Microsoft Defender en el plan de protección. Reciba alertas en caso de manipulación no intencionada de la configuración del firewall, por ejemplo, si se desactiva de forma accidental. Aproveche la nueva funcionalidad Cyber Scripting del paquete Advanced Management, que permite configurar fácilmente el firewall de Microsoft Defender en sus dispositivos gestionados.

Consiga una facturación más precisa y previsible gracias a los métodos de cálculo de uso de licencias estandarizados para el paquete Advanced Email Security. Ajuste y gestione las licencias manualmente en los casos en los que el método de cálculo automático no es aplicable, por ejemplo, cuando solamente se protege a una parte de los usuarios dentro de un dominio. Elimine la necesidad de contactar con soporte cada vez que necesita ajustar el uso de una licencia.

Ya no es necesario descargar todos los datos de la nube para mover o copiar archivos locales y carpetas con Acronis Cyber Files Cloud. Los cambios en los archivos y carpetas de los clientes se sincronizan directamente en la máquina local, con el consiguiente incremento del ancho de banda y el ahorro de tiempo y recursos del sistema.

Proporcione experiencias de más calidad a sus clientes, aumente la facilidad de uso y gane en comodidad cuando trabaje con Acronis Cyber Files Cloud. Ahora la interfaz de usuario está disponible en turco, con lo cual ya son quince los idiomas ofrecidos.

Se ha rediseñado la lista de integraciones de ISV para mejorar la coherencia y proporcionar siempre la misma experiencia de usuario, ya se acceda desde el sitio web de Acronis o desde el portal de administración. Disfrute de una sola lista de integraciones unificada con actualizaciones simultáneas de contenido.

Email Security es ahora capaz de interceptar los intentos de usurpación de cuentas en cualquier fase, ya que está siempre lista para detectar, prevenir y responder rápidamente. Sus clientes están mejor protegidos que nunca contra la usurpación de cuentas gracias a que se impide a los ciberdelincuentes que lleven a cabo phishing de credenciales, a la constantemente supervisión de cuentas de correo electrónico en busca de anomalías que pueden sugerir un compromiso, y a la garantía de una corrección y contención de cuentas rápidas por parte del equipo de respuesta a incidentes, en caso de que se produzca una usurpación de cuentas.

Permita la auditoría e investigación de cualquier incidente con la visibilidad de las acciones que realizan los usuarios administradores y del equipo de respuesta a incidentes con un registro de auditoría completo.

La interfaz de usuario de la consola de administración de Advanced Email Security está ahora disponible en su idioma preferido (inglés, o recientemente se han añadido español, alemán, francés, italiano y portugués).

Asegúrese de que recibe una respuesta rápida a los problemas de seguridad del correo electrónico. Póngase en contacto rápidamente con el equipo de respuesta a incidentes de Advanced Email Security y chatee con el personal de soporte, directamente en la consola de administración de Advanced Email Security.

Amplíe la protección antimalware de las cargas de trabajo de macOS con CPU Apple M1/M2 (además de las CPU ya admitidas), frente a amenazas nuevas y desconocidas con la ampliación de nuestro motor de comportamientos que utiliza análisis heurístico avanzado.

A partir de agosto de 2022 y en adelante, Acronis no cobrará los puestos bloqueados (es decir, que no tienen la capacidad para iniciar sesión en Microsoft 365) con acceso al sitio de SharePoint Online protegido y/o Teams, en caso de que su OneDrive y/o buzón de correo no estén protegidos.

Los partners que aprovechen la integración con AppDirect podrán responder a las necesidades dinámicas de sus clientes e implementar nuevos modelos de precios para vender Acronis Cyber Protect Cloud y paquetes avanzados con facturación flexible por uso: por GB o por carga de trabajo. Los informes de uso se cargarán automáticamente a AppDirect al final de cada mes, activando la facturación en la cuenta del cliente y se proporcionará a los partners como un extracto de cuenta preciso que refleje el consumo exacto durante el período.

Los partners pueden notificar por separado y cobrar a sus clientes el almacenamiento que es facturable y el que no lo es (por ejemplo, almacenamiento incluido en la protección de Microsoft 365) desde Acronis. Esta actualización permite a los partners no facturar a sus clientes por almacenamiento que no factura Acronis, y permite a los proveedores de servicios añadir almacenamiento gratis como concepto separado a las facturas de los clientes.

La aplicación móvil Acronis Cyber Files permite a los usuarios marcar las carpetas de uso frecuente para acceder a ellas más rápidamente. Con la actualización de agosto de 2022, los marcadores se sincronizan en todos los dispositivos iOS. Si un usuario crea, cambia de nombre o elimina un marcador en un dispositivo, sus marcadores estarán disponibles cuando inicie sesión en la aplicación móvil Acronis Cyber Files en un dispositivo iOS distinto.

Amplíe su protección para recuperación ante desastres a las cargas de trabajo de VMware ESXi 7.0 para las que se han creado copias de seguridad sin agente.

Tiene la interfaz de usuario en su idioma preferido para mayor eficacia y comodidad.
¡La versión en español ya está disponible y pronto habrá otras nuevas!

La solicitud de carga de archivos ofrece a los usuarios finales un medio rápido y seguro de solicitar y obtener archivos de cualquiera; todos los archivos se organizan automáticamente en una carpeta de usuario. Mediante una sencilla interfaz gráfica, que permite arrastrar y soltar archivos, los usuarios pueden cargar los archivos con seguridad, sin ser añadidos como invitados o tener que acceder a la cuenta del usuario particular.

El paquete Advanced Management ofrece ahora una importante actualización que permite administrar y ejecutar scripts PowerShell/Bash previamente aprobados y personalizados, en máquinas Windows y Mac remotas.
Aumente la eficiencia de sus técnicos de MSP automatizando el aprovisionamiento, la administración de usuarios y software, la configuración de la red, el mantenimiento del sistema y otras tareas rutinarias, de manera que pueda gestionar más cargas de trabajo con menos esfuerzo. Optimice las operaciones y minimice los errores humanos. Disfrute de visibilidad total de las operaciones con scripts, gracias a la función de supervisión. Use una biblioteca de scripts verificados por Acronis que puede ejecutar en cualquier grupo de máquinas. Configure las tareas con scripts y cree scripts personalizados que puede ejecutar bajo demanda, de forma programada o cuando se cumplan las condiciones para iniciarlos, según sus necesidades y las de sus clientes.

Optimice sus operaciones para múltiples clientes, con administración de scripts y supervisión de alertas y actividades. Solo tiene que seleccionar la nueva pestaña "Todos los clientes" para gestionar de forma centralizada a todos sus clientes directos en la consola de ciberprotección, para monitorizar todos los servicios y administrar todas las cargas de trabajo a nivel de partner. La administración centralizada le permite gestionar sus scripts y ejecutarlos en todos los clientes finales, en clientes específicos, en cargas de trabajo individuales y en grupos de cargas de trabajo fijas o dinámicas.

Elimine los atascos de TI que requieren la intervención de personal técnico muy especializado para recuperar las cargas de trabajo, y ahorre tiempo y dinero reduciendo el tiempo de inactividad en caso de ataques e incidentes a gran escala. Los usuarios finales podrán recuperar rápidamente sus cargas de trabajo, iniciando una recuperación automática con un solo clic. La recuperación en un clic se puede activar en el plan de protección.

Proteja los archivos de Microsoft OneNote frente a pérdidas, incluyéndolos en el proceso de copia de seguridad de Microsoft OneDrive y Microsoft SharePoint Online. Además, los clientes finales podrán descargar los blocs de notas de Microsoft OneNote de forma local.

Minimice las posibilidades de que los clientes no tengan los datos de su correo disponibles, con la recuperación local de los mensajes de correo electrónico como archivos PST, aunque Microsoft 365 no esté disponible.

Use copias de seguridad, según las aplicaciones, de los servidores de alojamiento web, gestionadas mediante la aplicación DirectAdmin, para facilitar la rápida recuperación del servidor completo en caso de desastre o bien una restauración específica de cuentas de alojamiento web, archivos, bases de datos, sitios web y buzones de correo individuales. Ofrezca a los clientes finales de alojamiento web una opción de autoservicio.

Proteja mejor los datos de sus clientes y ayúdeles a cumplir las normativas neutralizando los riesgos de fuga de datos confidenciales de sus cargas de trabajo a través de dispositivos de almacenamiento extraíbles (como las unidades USB) no cifrados. Advanced DLP ahora detecta dispositivos de almacenamiento extraíbles cifrados y solo permite las transferencias de datos a ellos.

Reduzca al mínimo los esfuerzos y costes de mantenimiento para su empresa con certificados SSL gratuitos y de renovación automática emitidos por la autoridad de certificación Let’s Encrypt. Además, recibirá un aviso anticipado del vencimiento de certificados de otras autoridades y podrá renovarlos en la consola de ciberprotección.

Proporcione a sus partners y clientes una mayor visibilidad del trabajo de mantenimiento en los centros de datos de Acronis, configurando avisos automáticos que se envían por correo electrónico a cada inquilino. Los administradores de inquilinos que tengan la notificación de mantenimiento de Acronis habilitada pueden suscribir a sus usuarios para que reciban estos mensajes.

Los partners que revenden servicios de Acronis a otros partners o los MSP que prestan servicios a clientes más grandes con varios inquilinos pueden ahora administrar sus servicios y su facturación mediante la integración con ConnectWise Manage, para asignar los inquilinos partners de Acronis a cuentas de ConnectWise Manage.

Los partners que no utilizan Kaseya VSA para las incidencias pueden ahora desactivar fácilmente la sincronización entre Acronis Cyber Protect Cloud y Kaseya VSA, ya sea durante el aprovisionamiento de inquilinos o en la configuración de la organización.

La nueva página de estado del centro de datos, disponible tanto en Acronis Cyber Protect Cloud como en el portal de partners, permite a los propios partners comprobar el estado de los servicios y el próximo mantenimiento programado. Esta actualización reforzará la comunicación entre los partners y el equipo de soporte de Acronis.

Consulte a un Acronis Account Manager sobre la planificación, el lanzamiento y la adaptación de sus servicios, directamente desde la consola de Acronis Cyber Protect a través de una ventana de chat. Esta funcionalidad estará disponible en todos los centros de datos, excepto los que son propiedad de los partners, y solo para los partners que no usan marcas blancas completas.

Evite daños potenciales reaccionando con rapidez a las alertas de detección de mensajes maliciosos en la consola de Cyber Protect. Demuestre a sus clientes el valor de su servicio de seguridad del correo electrónico con estadísticas consolidadas sobre los mensajes maliciosos detectados en el panel de vista general.

Simplifique la configuración inicial y agilice el aprovisionamiento del servicio ejecutando un script listo para usar que configura automáticamente el enrutamiento entre Microsoft 365 y Advanced Email Security.

Los partners pueden iniciar manualmente la sincronización del uso y las cuotas para uno o varios clientes inquilinos entre Acronis y ConnectWise Manage. Ahora se indica el uso de manera más precisa para ConnectWise Manage, utilizando cantidades con decimales en caso necesario.

Acronis Cyber Protect Cloud genera automáticamente los nombres sugeridos para nuevos productos PSA, siguiendo un patrón de denominación predecible y comprensible que simplifica el proceso de correspondencia entre productos para las integraciones con Kaseya BMS y Tigerpaw PSA.

Disfrute de la única solución de prevención de la pérdida de datos (DLP) diseñada para MSP, para impedir la filtración de datos confidenciales de los clientes con creación automática de directivas específicas para cada cliente, lo que elimina la complejidad y los costes asociados a las soluciones DLP empresariales. Empiece a planificar la actualización de su servicio ahora para impulsar sus beneficios y reducir los riesgos de seguridad de los clientes con acceso anticipado a Advanced DLP, sin coste adicional.

El nuevo rol de "usuario invitado" permite a los usuarios de Acronis Files Cloud compartir archivos y carpetas con usuarios externos identificados por sus direcciones de correo electrónico. En el caso de contactos repetidos, se trata de una sencilla alternativa al uso compartido de enlaces públicos que ahorra tiempo y hace el proceso más seguro y fácil de auditar.

Elimine la necesidad de cambiar manualmente entre las consolas de Acronis Cyber Protect Cloud y de Splashtop. Su integración nativa le permite abrir una sesión remota para administrar dispositivos con el agente Splashtop Streamer directamente desde la consola de Acronis Cyber Protect Cloud.

Facilite el despliegue masivo del agente de Acronis Cyber Protect Cloud, gestione planes de protección y supervise el estado de protección de cargas de trabajo macOS y Linux, de forma conjunta gracias a la compatibilidad actual para Windows desde dentro de Kaseya VSA.

La consola de administración de Advanced Email Security, a la que se accede través de un inicio de sesión único (SSO) desde la consola de Acronis Cyber Protect Cloud, ha sido actualizada con el aspecto y la personalidad de Acronis, lo que permite a los administradores conservar la experiencia visual de la consola de Acronis.

Amplíe la protección frente a interrupciones de la nube de Azure, aprovechando la nube pública. Disfrute de las opciones de facturación mensual previsible y sencilla que ofrece Acronis. A diferencia de lo que ocurre con las herramientas de recuperación ante desastres nativas de Azure, los MSP de Acronis solo deben pagar por el almacenamiento, y no por el tráfico saliente de la red ni por el uso de disco de acceso inmediato.

Proteja y gestione todos los dispositivos basados en Mac para clientes, con independencia del hardware que tengan en el interior. Con Acronis, ahora puede ampliar los servicios antimalware al creciente mercado de dispositivos Mac basados en chips ARM M1.

Emplee un proceso sencillo e intuitivo para la recuperación de cargas de trabajo protegidas por BitLocker. Recupere discos, volúmenes y archivos cifrados por BitLocker con la misma facilidad que se recuperan los no cifrados, sin necesidad de reiniciar ni realizar ningún otro paso adicional.

Incluye informes de uso para los inquilinos de prueba, ya que los técnicos de servicio pueden configurar una opción de pago por uso o prepago con modelos de facturación del exceso de uso. De esta forma, se amplía la posibilidad de aprovisionar clientes como inquilinos de prueba, lo que se introdujo en la actualización de febrero.

Garantice un despliegue rápido y sin problemas, así como actualizaciones de agente consolidadas; la funcionalidad de sincronización y uso compartido de archivos está ahora totalmente integrada en el agente de ciberprotección de Acronis. Esta mejora incrementa la eficiencia con menos recursos de sistema. Además, al eliminar el aislamiento de los componentes, obtiene servicios cohesivos y de fácil prestación.

Garantice una colaboración segura y acceso ininterrumpido a los datos para los usuarios de sincronización y uso compartido de archivos que utilizan la última versión de iOS en sus dispositivos móviles.

Puede gestionar la configuración de la sincronización y el uso compartido de archivos, sin acceder a los datos confidenciales de los clientes. El nuevo rol de administrador permite a los administradores cumplir fácilmente las limitaciones impuestas por las normativas de privacidad.

Mejore la experiencia del usuario de sincronización y uso compartido de archivos para los clientes. Ahora ya no tienen que volver a compartir los enlaces tras mover o copiar archivos y carpetas.

Incluya en Advanced Disaster Recovery más casos de conmutación en caso de error. Permita que los clientes utilicen su propio servidor DHCP tras la conmutación de uno o más servidores a Acronis Cloud. El tráfico de DHCP se envía a través de un túnel VPN L2 entre sitios.

Limite las eliminaciones maliciosas o accidentales de puntos de recuperación, protegiéndolos con almacenamiento inmutable. Gracias a esta funcionalidad, en caso de error, puede iniciar la conmutación a Acronis Cloud desde el punto de recuperación eliminado, ya sea durante pruebas habituales o cuando se produce un desastre real.

Ofrezca a los clientes la posibilidad de realizar análisis antimalware de archivos, carpetas y/o unidades en sus estaciones de trabajo. El análisis antimalware manual se admite en Windows, Linux y macOS.

Configure con facilidad las preferencias de protección antiransomware de sus clientes. Ahora los administradores pueden elegir si activar por separado la protección antiransomware, la autoprotección y la detección de procesos de criptominería.

Aprovisione a los nuevos clientes inquilinos como cuentas de prueba y concédales acceso total a las integraciones de Acronis Cyber Protect Cloud con ConnectWise Manage y Autotask PSA. Cámbielos a producción de forma manual o espere a la actualización automática, una vez que finalice el período de prueba.

Personalice los instaladores de agente y el monitor de bandeja de Acronis Cyber Protect Cloud para Windows y Mac con su estilo corporativo. Las nuevas opciones de personalización de marca incluyen el nombre y logotipo del archivo del instalador de agente, el nombre del agente, el nombre del monitor de bandeja y las combinaciones de colores, tanto para el instalador del agente como para el monitor de bandeja.

Los administradores recibirán contexto adicional sobre las medidas que pueden tomar para seguir reduciendo los riesgos, en relación con las alertas de ransomware y de disco. Las alertas de ransomware indicarán a los administradores que activen la protección antimalware para limitar la superficie de ataque, y las alertas de disco le recomendarán activar la protección continua de los datos (CDP) para lograr RPO casi nulos en datos críticos.

Vea en la lista de todas las cargas de trabajo cuáles están protegidas con servicios de recuperación ante desastres y reciba información en el producto sobre cómo activar la recuperación ante desastres para una carga de trabajo.

Al iniciar la conmutación debido a un error, los administradores verán los indicadores de los puntos de recuperación infectados por malware, para garantizar una recuperación de la productividad más rápida y una mejor respuesta a las amenazas.

Cuando los administradores del proveedor de servicios seleccionan un servidor principal para activarlo que supera la cuota de puntos de computación para recuperación ante desastres, reciben una notificación en el producto y deben ponerse en contacto con el equipo de soporte de Acronis.

Los proveedores de servicios disfrutarán de nuevos widgets en el panel que muestran las cargas de trabajo afectadas en los últimos 200 días, junto con la amenaza que las infectó.

Facilite el acceso a los datos a través de servicios seguros de sincronización y uso compartido de archivos para los usuarios que tienen dispositivos móviles con la nueva versión Android 12, reforzando la disponibilidad de los datos y la protección entre las organizaciones de los clientes.

Mejore el cumplimiento de normativas evitando la eliminación accidental o malintencionada de copias de seguridad de clientes. Basta con configurar el número de días que deben conservarse los datos eliminados, aunque las cargas de trabajo de sus clientes hayan resultado afectadas. Los datos eliminados se pueden recuperar a través de la consola de Acronis Cyber Protect Cloud.

Proteja los datos de los clientes en más cargas de trabajo. Acronis obtiene metadatos de cada base de datos que se ejecuta mientras se crea la copia de seguridad de la carga de trabajo completa. Esto le permite buscar en bases de datos y/o recuperar todos los datos y tablas o solo los seleccionados, sin necesidad de recuperar la carga de trabajo completa.

Consiga más control sobre las configuraciones de red y la concesión de direcciones IP ejecutando su propio servicio DHCP en un servidor de recuperación durante la conmutación por error o la conmutación por error en modo de prueba. Por ejemplo, puede editar la dirección MAC del servidor principal y de recuperación, para que puedan ejecutar aplicaciones asociadas a direcciones MAC.

Sincronice todos los cambios realizados en la consola de administración de Acronis Cyber Protect Cloud con los contratos de Autotask PSA y viceversa. Puede asignar planes de ciberprotección para las nuevas cargas de trabajo, sin necesidad de esperar a las actualizaciones manuales según los contratos de Autotask PSA ni a la migración de inquilinos a nuevos modos de facturación. Todos los cambios se reflejan inmediatamente.

Ofrezca al cliente una mejor experiencia de usuario con la unificación de la aplicación Acronis Cyber Files Cloud para iOS y la aplicación Acronis Cyber Files local. De esta forma, no solo facilita al cliente la selección de una aplicación correcta para la sincronización y el uso compartido de archivos sino que también le permite ejecutar actualizaciones y mejoras simultáneas de los productos.

Ofrezca más información del proceso de certificación a los clientes, gracias a la nueva visibilidad instantánea del estado y a las notificaciones puntuales. Además, los clientes pueden descargar los certificados de autenticación como archivos PDF y copiar la información de certificación para garantizar una verificación fiable.

Amplíe los servicios de firma electrónica y aumente la transparencia permitiendo a los clientes ver todos los mensajes de correo electrónico incluidos en la invitación de firma.

Aligere las cargas de trabajo de sus clientes trasladando la copia de seguridad, replicación, validación, retención y conversión a una máquina virtual en otro equipo con Advanced Backup para Acronis Cyber Protect Cloud. Estas operaciones se pueden realizar aparte de los planes de protección existentes que pertenecen a una programación independiente.

Optimice sus RTO programando la conversión periódica de las copias de seguridad de cargas de trabajo importantes en máquinas virtuales listas para iniciarse (Instant Restore) con el paquete Advanced Backup para Acronis Cyber Protect Cloud. Las máquinas virtuales convertidas se actualizan de manera incremental cada vez que se ejecuta la tarea de conversión. Las operaciones de conversión de copia de seguridad se pueden realizar con una planificación independiente y un agente diferente.

Hay más opciones de protección de datos disponibles para inquilinos en el portal de VMware Cloud Director. Los operadores de copias de seguridad de máquinas virtuales pueden acceder a más opciones de copia de seguridad y recuperación para cumplir las directivas de copia de seguridad de los inquilinos.

Refuerce la protección de las cargas de trabajo ampliando sus servicios antimalware y antiransomware de próxima generación a Windows 11 y Windows Server 2022 para luchar contra las ciberamenazas modernas.

Proteja las máquinas físicas y virtuales Linux que tengan volúmenes lógicos (LVM) con servicios de recuperación ante desastres.

Minimice los esfuerzos de aprovisionamiento con un instalador web ligero para macOS que funciona en CPU Intel y Apple M1 para eliminar la necesidad de descargar diferentes instaladores según el modelo de CPU utilizado.

Es fácil encontrar las SKU correspondientes a cada uso, gracias a la introducción en el informe de uso de campos relacionados con las referencias SKU de las soluciones. Simplifique la preparación de facturas y reduzca al mínimo los errores.

Tras mejorar la experiencia del usuario en la consola de Acronis Cyber Protect Cloud, ahora las integraciones son mucho más accesibles, con solo un clic a través del panel de navegación.

Las funcionalidades ampliadas en Acronis Cyber Files permiten ahora a los usuarios arrastrar y soltar carpetas desde la interfaz web.

Disfrute de un nuevo modelo de licencias simplificado para Microsoft 365 que ofrece atractivos precios por puesto para partners, con almacenamiento ilimitado alojado en la nube de Acronis. Este cambio está disponible dentro de las licencias "por carga de trabajo".

Consiga un control más granular sobre quién es responsable de la administración de copia de seguridad y recuperación de VMware. Los administradores de vCloud Director pueden ahora delegar las funciones de copia de seguridad y recuperación mediante la creación de nuevos roles de "operador de copia de seguridad de máquinas virtuales con autoservicio de la organización" con un conjunto de permisos personalizados.

Proporcione más control y mayor seguridad de los permisos de API abandonando la dependencia del rol "admin" genérico. Ahora puede definir sus propios permisos granulares para el usuario de la API dentro de su entorno de ConnectWise Manage.

Asegúrese de que podrá proteger las cargas de trabajo de Android 12 y macOS 12 de los clientes mediante ciberprotección desde el primer día del lanzamiento de las próximas versiones.

Para facilitarle la eficiencia operativa, Acronis Cyber Protect Cloud incluye nuevas integraciones nativas con herramientas RMM ampliamente utilizadas. Nuestra lista de nuevas integraciones incluye Addigy, Datto RMM, Ninja RMM y Paessler PRTG.

El informe de resumen ejecutivo de cliente le permite demostrar el valor de sus servicios a los clientes. Puede cumplir este objetivo con el informe de manera más eficaz si añade, renombra o cambia el orden de las secciones de manera que representen la organización de la empresa de su cliente.

Proteja tanto las cargas de trabajo de Windows como de macOS con un solo plan de protección, especificando la ruta de restauración para protección de carpetas de red para Windows y para macOS por separado.

Ahora los usuarios pueden gestionar los enlaces para la función de firma electrónica de Advanced File Sync and Share, lo que les permite ver, editar o incluso revocar enlaces compartidos. También se proporciona un historial por tipo de enlace y duración de su validez.

Para facilitarle la administración, Acronis Cyber Protect Cloud ofrece nuevas integraciones nativas con herramientas RMM ampliamente utilizadas. Nuestra lista de integraciones nuevas incluye N-able RMM y N-able N-central

Los proveedores de la nube con alojamiento vCloud Director pueden ofrecer ahora a los inquilinos Acronis Cyber Protect Cloud. Ofrezca a los clientes ciberprotección proactiva y copias de seguridad con rápida recuperación mediante una sencilla interfaz web que no requiere despliegue por parte del cliente. Los informes por inquilino permiten ofrecer una facturación más flexible.

Ahora los clientes pueden reaccionar rápidamente en caso necesario, gracias a las notificaciones que reciben tras recuperar o descargar datos incluidos en copias de seguridad en Microsoft 365.

Proteja los datos de sus clientes y evite problemas de acceso al asignar el rol de encargado de la restauración, ya que la persona designada podrá recuperar datos en nombre del cliente o usuario, pero no podrá acceder al contenido.

Mejore la colaboración y la productividad de los equipos de sus clientes. El paquete Advanced File Sync and Share amplía las funciones integradas de uso compartido de archivos seguro de Acronis Cyber Protect Cloud con verificación, firma electrónica y certificación de archivos completamente remota.

Conozca exactamente el estado de su documento consultando una detallada pista de auditoría en el certificado de firma y gracias al seguimiento del flujo de acciones.

Esta intuitiva función de administración de segmentos permite ver, seleccionar, eliminar o restaurar cualquier segmento de la copia de seguridad para móviles.

Ahorre tiempo y restaure solamente las imágenes y vídeos que necesita, seleccionando de manera rápida y fácil varios archivos a la vez, por días, de forma secuencial.

Para facilitarle la administración, Acronis Cyber Protect Cloud incluye nuevas integraciones nativas con herramientas RMM y PSA ampliamente utilizadas. Nuestra lista de nuevas integraciones incluye ConnectWise Command, Jamf Pro, CloudBlue PSA y Matrix42.

Reduzca el riesgo de sus clientes a causa de violaciones de datos en equipos Mac al controlar el acceso de los usuarios a dispositivos periféricos e interfaces locales en equipos protegidos que funcionan con macOS Catalina y Big Sur.

Demuestre fácilmente el valor de los servicios que da a sus clientes con estos informes personalizables. En los informes se incluyen parámetros tales como: parches instalados, URL maliciosas bloqueadas, malware bloqueado, estado de protección de equipos... y muchos más. Disponibles a nivel de partner y cliente en el Portal de administración.

El envío de datos físicos con replicación a la nube es ahora posible para ubicaciones que solo tengan el esquema Siempre incremental.

Previene el acceso accidental a datos de clientes al advertir al partner y esa acción se registrará antes de acceder a datos confidenciales.

El cliente o administrador puede buscar y revisar eventos relacionados con la copia de seguridad de la nube a la nube de Microsoft 365 o Google Workspace para cualquier investigación o análisis de posibles desviaciones.

Los partners de Acronis pueden ofrecer una solución de marca blanca a sus clientes. Los partners pueden habilitar la marca blanca en la configuración del partner, lo que permite al cliente descargar un instalador de marca blanca y Cyber Protect Monitor.

Para los partners de Acronis que utilizan paneles de control de alojamiento web, se han introducido precios y licencias especiales de protección de servidores de alojamiento web para: DirectAdmin, Virtualmin, ISPmanager.

El correo electrónico es el principal vector de amenazas para sus clientes. Neutralícelo y minimice los riesgos bloqueando cualquier amenaza del correo electrónico, incluido el spam, el phishing, la vulneración del correo electrónico de empresas, las amenazas persistentes avanzadas y los ataques de día cero, antes de que lleguen a los usuarios.

Asegúrese de que todos los agentes estén actualizados con la última versión sin ninguna operación manual. Disponible para máquinas Windows, Linux y Mac.

Genere tokens de registro sin tener que salir de la cuenta de partner y volver a entrar como cliente. Ofrece flexibilidad para los integradores basados en scripts.

Use Acronis Cyber Protect Cloud sin el componente anti-malware para reducir el número de servicios que se ejecutan en la máquina, optimizar el consumo de RAM y mejorar la compatibilidad con soluciones antivirus de terceros.

Aumente la seguridad de las cargas de trabajo protegidas por Acronis supervisando las aplicaciones firmadas para descubrir posibles amenazas. Todas las aplicaciones firmadas (con certificados no Microsoft) se supervisan con el motor de comportamientos de Acronis que tiene un mejor rendimiento, para reaccionar rápidamente a las nuevas amenazas en desarrollo.

Simplifique el proceso de firma de documentos típicos con plantillas para contratos de empleo, contratos de servicio o acuerdos de confidencialidad (NDA).

Reciba alertas automáticamente cuando se deba cambiar su cuota de servicio actual. Los resultados del análisis de inventario de software se actualizan sin necesidad de iniciar la actualización manual.

Ahorre el tiempo y el esfuerzo necesarios para planificar las actividades de conmutación tras recuperación y consiga visibilidad inmediata del tamaño de los datos de copia de seguridad que se van a transferir de nuevo al sitio local.

Aumente la seguridad de las cargas de trabajo de macOS de sus clientes, protegiéndolos de las amenazas avanzadas con Acronis Active Protection. Si un macOS se infecta con ransomware, Acronis Active Protection puede detectar esta actividad, detenerla y recuperar los datos de sus clientes.

Proteja las cargas de trabajo de macOS de sus clientes realizando evaluaciones de vulnerabilidades programadas. Detecte los problemas conocidos antes de que sean graves con análisis que se ejecutan fácilmente desde la consola de Cyber Protection. Si surge un problema, podrá solucionarlo rápidamente para mantener seguros los datos de los clientes.

Simplifique los procesos de administración y supervisión con las nuevas mejoras de la experiencia del usuario con Acronis Cyber Protect Cloud. Esto le permite cambiar fácilmente de una cuenta de cliente a otra para obtener una visión global de forma rápida y sencilla, lo que le ahorrará tiempo a usted y sus técnicos.

Ahorre tiempo y esfuerzo con información del inventario de hardware correspondiente a las máquinas virtuales basadas en agente de la red del cliente. Con los análisis bajo demanda puede supervisar fácilmente los cambios de hardware, recibir informes detallados de los dispositivos y garantizar que están correctamente protegidos.

La mejora del rendimiento de nuestro motor de comportamientos le ayuda a proteger a sus clientes frente a virus y malware, reduciendo la carga de sus sistemas. Gracias a las importantes mejoras de rendimiento, puede aumentar la protección de estos con menos recursos.

Gestione fácilmente las directivas de firewall de los servidores de recuperación ante desastres de sus clientes desde la consola de Acronis Cyber Protect Cloud. De esta forma, puede simplificar el proceso de soporte y gestionar las directivas de firewall para el tráfico entrante y saliente.

Elimine el riesgo de fugas de datos con soportes extraíbles cifrados y control de las capturas de pantalla. Esto permite a los usuarios evitar que la información confidencial salga de la organización si un dispositivo extraíble cae en las manos equivocadas o impedir que las capturas de pantalla se puedan copiar en el portapapeles. Así mantendrá los datos confidenciales de los clientes seguros y protegidos.

Puede restaurar rápida y fácilmente enormes cantidades de datos almacenando los metadatos de cPanel en el archivo. Los entornos con muchos datos, como cientos de sitios web, pueden tardar mucho tiempo en recuperarse. De esta forma, puede poner en funcionamiento las instancias de cPanel rápidamente.

Aproveche un conjunto de herramientas de ciberprotección esenciales en Acronis Cyber Protect Cloud sin coste alguno o con un modelo de pago por uso. Proporcione niveles óptimos de ciberprotección con nuestros paquetes avanzados: Advanced Backup, Advanced Disaster Recovery, Advanced Security y Advanced Management, que puede combinar según las necesidades de sus clientes.

Consiga los mejores tiempos de conmutación en caso de error, garantice la continuidad de la actividad empresarial y proteja los datos de sus clientes transfiriéndolos al sitio local mientras la máquina virtual en la nube sigue funcionando. Infórmese sobre el progreso y el tiempo de inactividad estimado, y planifique el proceso de conmutación en función de estos datos.

Realice copias de seguridad y restauraciones sin agente de máquinas virtuales Red Hat Virtualization (RHV), así como recuperaciones de archivos y carpetas concretos.

Proteja incluso más cargas de trabajo con total compatibilidad para copia de seguridad y recuperación sin agente de máquinas virtuales Scale Computing HC3.

Proporcione protección total para macOS en la nueva CPU ARM con las funciones de evaluación de vulnerabilidades, administración de parches y antivirus y anti-malware de Acronis Cyber Protect Cloud.

Supervise y gestione de forma centralizada todas sus cargas de trabajo y alertas en la interfaz de Kaseya VSA, con servicios de aprovisionamiento, administración de dispositivos y planes de protección, gestión de incidencias, generación de informes, etc.

Refuerce la protección de datos y evite fugas de información confidencial a través de cargas de trabajo locales, físicas y virtuales. Aplique controles adaptados al contexto para el acceso a datos locales y operaciones de transferencias en cargas de trabajo, incluidas las del portapapeles.

Aumente la protección de los entornos basados en Linux de sus clientes. La protección anti-malware para Linux se proporciona en tiempo real y ofrece análisis programados, para que pueda avisar a los clientes, y bloquear y poner en cuarentena la actividad sospechosa en tiempo real.

Mantenga actualizados los sistemas de sus clientes fácilmente. Gracias a las actualizaciones punto a punto en Acronis Cyber Protect Cloud, basta que con que el agente esté conectado a la nube para recibir y compartir las actualizaciones con otros agentes de la red. Si este agente está inactivo o no conectado, los demás agentes contactarán con Acronis Cloud y recibirán allí las actualizaciones, para garantizar que estén todos actualizados.

Recupere los datos de los clientes incluso más rápidamente, con el generador de soportes de arranque, ahora disponible en Acronis Cyber Cloud. De esta forma puede crear fácilmente un soporte personalizado basado en Linux o Windows que puede mover a USB, ISO o WIM, sin necesidad de descargar software adicional, lo que ahorra tiempo y recursos.

Refuerce la seguridad con compatibilidad con VPN multisitio IPsec. Disponible en Acronis Cyber Disaster Recovery Cloud, la VPN multisitio IPsec integra protocolos y algoritmos seguros, para que pueda prestar servicios fácilmente a sus clientes con múltiples sitios que alojan cargas de trabajo críticas con requisitos más estrictos en cuanto a seguridad, cumplimiento de normativas y ancho de banda.

Proporcione flexibilidad gracias a la definición de sus propias configuraciones DNS para el sitio de recuperación ante desastres en la nube de Acronis. Así podrá ajustar fácilmente las configuraciones DNS de sus servidores en la nube, que dependen de sus propios servicios DNS.

Ofrezca incluso más seguridad a sus clientes con nuestro modo de seguridad mejorado. Este modo limita el acceso a los datos para todos excepto el propietario, además, protege todas las copias de seguridad con cifrado y la consola de administración no almacena ni archiva contraseñas.

Proteja todavía más archivos Android con las funcionalidades adicionales de Acronis Cyber Files, incluida la localización a español. Con esta nueva actualización de software, los usuarios pueden hacer fotos dentro de la app y disfrutarán de una mejor experiencia con archivos PDF, con más velocidad, mejor rendimiento de búsqueda y otras ventajas.

Controle fácilmente el número total de cargas de trabajo protegidas de todas las ediciones activadas para un determinado partner, cliente, carpeta o unidad.

Administre las cuotas de servicio para varios dispositivos directamente desde el panel de dispositivos, en lugar de tener que hacerlo uno por uno.

Vea fácilmente los cambios producidos en su inventario de hardware y software durante un período de tiempo específico, a través de nuestros nuevos widgets.

Resuelva los problemas de los clientes más rápidamente con todos los registros de rendimiento y la información del sistema necesaria, disponible en el portal de administración.

Garantice la seguridad de todos los datos de sistemas Linux con protección en tiempo real frente al ransomware. La tecnología Acronis Active Protection, basada en inteligencia artificial, emplea sofisticadas herramientas de análisis para reconocer el comportamiento sospechoso y una amplia variedad de tipos de ransomware con el fin de neutralizar los ataques.

Personalice, integre y amplíe sus servicios con una funcionalidad de firma digital avanzada que permite rubricar los archivos online de forma segura, sencilla y eficaz, con firmas electrónicas incrustables, dondequiera que se encuentren.

Ahorre tiempo y esfuerzo con un inventario de software y hardware totalmente actualizado.
Descubra todos los recursos de software/hardware instalados en las máquinas de los clientes con análisis automáticos o bajo demanda. Además, puede buscar y filtrar los recursos de software/hardware según múltiples criterios, generar fácilmente informes de inventario y eliminar automáticamente registros una vez que se retira una máquina o un inquilino.

Ahora puede crear copias de seguridad y restaurar máquinas virtuales Virtuozzo Hybrid Server 7.5, así como recuperar específicamente determinados archivos y carpetas.

Acronis Cyber Cloud ofrece compatibilidad total con copias de seguridad y recuperaciones sin agente de máquinas virtuales en VMware vSphere 7.0.

Acronis Cyber Protect Monitor se ha mejorado ahora con la incorporación del estado de protección actual, la fecha y hora de la última copia de seguridad y otras novedades.

Nunca ha sido tan fácil instalar una infraestructura de recuperación ante desastres; basta con activar la funcionalidad en un plan de protección y se instalará una infraestructura predeterminada basada en la configuración de la CPU, RAM y red del dispositivo.

Acronis Cyber Cloud ofrece plena compatibilidad con la última versión de macOS Big Sur, cuya distribución está prevista para este otoño.

Agilice y automatice el proceso de firma y reduzca costes con firmas digitales incrustables y su certificación mediante blockchain basada en Ethereum. Con Acronis Cyber Notary Cloud, los clientes pueden ejecutar fácilmente todos los pasos del flujo de trabajo de documentos —desde su creación hasta su envío a múltiples signatarios— con una sencilla función de arrastrar, soltar y firmar.

Acronis Cyber Protect Cloud ofrece mayor seguridad para Citrix Workspace, ya que protege los espacios de trabajo de forma proactiva con funciones de evaluación de vulnerabilidades, administración de parches, prevención de inyección de código y anti-malware.

Cada carga de trabajo es diferente, pero todas necesitan ciberprotección, tanto si almacenan datos esenciales para el negocio como si no contienen nada. Con Acronis Cyber Protect Cloud Essentials Edition, puede proteger las cargas de trabajo de las que no se precisa copia de seguridad con excelentes funciones de ciberprotección, como antivirus y anti-malware, filtrado de URL, evaluación de vulnerabilidades, administración de parches y escritorio remoto.

Hasta que no se aplique un parche, los equipos de los clientes son vulnerables. Con la prevención de exploits puede detener e impedir ataques con protección de memoria, protección frente a programación orientada al retorno, protección contra inyección de código y protección contra escalada de privilegios.

Simplifique la gestión administrativa con un informe de filtrado de URL fácil de leer. Podrá ver de una ojeada una lista estática de categorías URL y el número de elementos detectados en el periodo de tiempo definido.

Mejore la seguridad de sus operaciones internas con un permiso de solo lectura para Acronis Cyber Disaster Recovery Cloud. Con este permiso de usuario adicional, sus técnicos podrán supervisar y administrar la cuenta, sin necesidad de contar con los permisos necesarios para realizar cambios en ellas.

Esta herramienta de evaluación y clasificación de la seguridad está ahora disponible como herramienta independiente. Identifica las brechas de seguridad en un entorno de TI observando los vectores de amenaza habituales y ofrece recomendaciones detalladas para que la empresa mejore su nivel de seguridad y proteja sus sistemas frente a las amenazas modernas.

Cree copias de seguridad y recupere los canales y el sitio completo de Microsoft 365 Teams de sus clientes, incluidos los buzones, las reuniones y el contenido de los canales de los equipos. También puede realizar búsquedas de texto completo en las conversaciones de los canales.

Ayude a sus clientes a gestionar la productividad de sus empleados con el filtrado de URL. La clasificación avanzada por tipo de sitio web permite elegir a qué categorías tienen acceso los usuarios cuando navegan por la Web, de manera que estén más centrados.

Una de las mejores maneras de proteger los datos es compartimentarlos según quién tiene acceso a ellos y quién tiene permiso para modificarlos. En nuestra plataforma hemos adoptado una estrategia similar y ahora tenemos permisos de usuario de solo lectura para ayudarle a proteger mejor las cuentas de los clientes en su empresa.

Para los ciberdelincuentes, el empleo de las contraseñas frecuentes o comprometidas es una vía fácil de acceso a una cuenta. Con sus nuevas precauciones para contraseñas, la plataforma Acronis Cyber Cloud coteja las contraseñas de los usuarios con importantes bases de datos de contraseñas filtradas y poco seguras, identifica los nombres de empresa y usuario, y aplica un indicador de fiabilidad de las contraseñas para fomentar el uso de las mejores prácticas a la hora de crearlas.

Con nuestra nueva función de VPN, los clientes en inquilinos con recuperación ante desastres pueden establecer una conexión segura (VPN L2) a la red corporativa con sus dispositivos personales. Esta conexión segura "de punto a sitio" permite a los clientes acceder a los archivos desde el sitio local o la nube para poder trabajar sin comprometer la seguridad de la red.

Los parches y las actualizaciones de software son fundamentales para proteger el entorno empresarial. Las nuevas funciones de personalización de Acronis Cyber Protect Cloud permiten posponer el reinicio de las máquinas hasta que las copias de seguridad han finalizado.