Die Baseline festlegen, Lücken schließen, Services anpassen
Microsoft 365 stellt für Managed Service Provider (MSPs) weiterhin eine große Herausforderung dar. Service Provider haben ständig damit zu kämpfen, diese überaus beliebte Plattform zu unterstützen, wobei letztendlich dann Umsatz, Gewinn und Kundenbindung über den Erfolg entscheiden. Doch mittlerweile gibt es ein neues Modell zur Verwaltung von Microsoft 365.
Dieses Whitepaper befasst sich mit den Herausforderungen, mit denen MSPs bei der Bereitstellung von Security Services für Microsoft 365 konfrontiert sind. Dazu gehören die Flut von Tools, Schwierigkeiten bei der Einstellung von Fachkräften, unzureichende Backups in Microsoft 365 sowie Probleme bei der Preis- und Gewinnprognose. Außerdem wird ein Reifegradmodell vorgestellt, mit dem die MSPs diese Herausforderungen meistern und einen umfassenden Microsoft 365-Schutz ohne finanzielle oder betriebliche Hindernisse anbieten können.
