Support-4-IT jetzt mit eigenem Acronis Competence Center
München, den 2. Juli 2014 - Acronis® hat gerade bekannt gegeben, ab sofort mit Support-4-IT in der DACH-Region zusammen zu arbeiten. Der professionelle Service Partner bietet ergänzend zu den Acronis Produkten erweiterte Dienstleistungen an, wie beispielsweise bei Bedarf Remote-Überwachung der Backupjobs oder gesamten IT-Infrastruktur oder Fehlersuche in vorhandenen Acronis-Umgebungen. Dazu wurde ein eigenes Acronis Competence Center mit zertifizierten Mitarbeitern ins Leben gerufen. Die Serviceleistungen können entweder während der Implementierung von Acronis Backup Produkten oder auch nach der Installation von Kunden und Partnern in Anspruch genommen werden.
Support-4-IT unterhält mehrere Standorte in Deutschland, Schweiz und Österreich und bietet ein umfangreiches Service-Angebot. Die Mitarbeiter stehen nicht nur für Fragen zu Upgrades, komplexen Installationen oder Lizenzen zur Verfügung, sondern beraten auf Wunsch auch gern persönlich vor Ort. Außerdem erstellen sie unter Berücksichtigung der jeweiligen Anforderungen und Wünsche z.B. einen detaillierten Anforderungskatalog oder ein Pflichtenheft für Neuinstallationen oder Erweiterungen von Acronis Produkten. Insgesamt acht, ab dem 1.7.2014 neun, zertifizierte Acronis Certified Engineers und drei Acronis Certified Sales Professionals sind für die Wünsche von Kunden und Partnern da.
"Die Zusammenarbeit mit einem professionellen Service Partner ist ein großer Zugewinn für uns", erläutert Heiko von Soosten, Regional Channel Manager DACH bei Acronis. "Wir kennen Support-4-IT schon von früheren, erfolgreichen Projekten. Jetzt können wir nicht nur Kunden, sondern auch unseren Partner Entlastung bieten, denn wir stellen ihnen nun einen Service zur Verfügung, der eine wichtige Stütze beim Verkauf von unseren Acronis Backup Produkten in der gesamten DACH-Region sein wird."
"Wir freuen uns über das Vertrauen, dass Acronis in uns und unsere Arbeit hat", sagt Willi Brunke, Senior Sales Consultant bei Support-4-IT. "Unser Fokus bei Software Lösungen liegt primär auf den Produkten, die in komplexen Server/Storage-Umgebungen zum Einsatz kommen. Unser Ziel ist es, das Funktionsspektrum der Acronis Produkte auszubauen und damit die allgemeine Marktakzeptanz noch weiter erhöhen zu können. Des Weiteren betrachten wir auch die gesamte IT-Infrastruktur des Kunden, um das reibungslose Zusammenspiel sämtlicher Komponenten, wie Hardware, Betriebssysteme und Anwendungen zu gewährleisten. Um das zu realisieren, stehen dem Kunden qualifizierte Mitarbeiter zur Verfügung, die über jahrelange Erfahrung im Großrechnerbereich und komplexen IT-Infrastrukturen verfügen."
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Acronis ist eine eingetragene Marke der Acronis International GmbH in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen können Marken der jeweiligen Inhaber sein.
Über Support-4-IT:
Support-4-IT sind die IT-Spezialisten für Hard- und Software Dienstleistungen. Der Schwerpunkt liegt auf Server- und Storagelösungen von Hewlett-Packard, IBM, Dell und Fujitsu Technologie Solutions. Hier bietet Support-4-IT den Kunden einen Rundum-Service, von der Beratung, Planung und Installation bis hin zur Wartung. Gerade das Thema Wartung und Hochverfügbarkeit von Systemen, ist ein Kernthema der Arbeit, denn viele Kunden vertrauen auf die Verfügbarkeit ihrer IT, rund um die Uhr. Diese garantiert Support-4-IT durch optimal auf die Anforderungen des Kunden zugeschnittene Serviceverträge. Weitere Inhalte des Portfolios sind proaktive Systemüberwachung, Systemmanagement, Help Desk, Migrationen und Projektmanagement. Alles zusammen ergibt in Summe eine erfolgreiche Unterstützung der gesamten IT Infrastruktur.
Weitere Informationen finden Sie unter http://www.support-4-it.com
Pressekontakt Acronis:
Julia Zeisberger
PR Manager Central & Eastern Europe
Acronis Germany GmbH
julia.zeisberger@acronis.com
Tel.: +49 89-6137284-258
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Junior PR Manager DACH
Acronis Germany GmbH
tanja.diehl@acronis.com
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Pressekontakt Support-4-IT:
Beatrix Brandes
Geschäftsführerin
Support-4-IT GmbH
Tel.: +41 41 74044-37
Über Acronis:
Acronis ist ein globales Unternehmen für Cyber Protection, das direkt integrierte Cyber Security, Data Protection und Endpunkt-Verwaltung für Managed Service Provider (MSPs), kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sowie IT-Abteilungen von Großunternehmen bereitstellt. Die Lösungen von Acronis sind hocheffizient und darauf ausgelegt, moderne Cyberbedrohungen zu identifizieren, zu verhindern, zu erkennen, darauf zu reagieren, sie zu beseitigen und sich mit minimalen Ausfallzeiten von ihnen zu erholen. Dank diesem vollständigen Ansatz werden die Datenintegrität und Kontinuität des Geschäftsbetriebs gewährleistet. Acronis bietet die umfassendste Sicherheitslösung auf dem Markt für MSPs mit seiner speziellen Fähigkeit, die Anforderungen von diversifizierten und dezentralen IT-Umgebungen zu bedienen.
Acronis ist ein Schweizer Unternehmen, das 2003 in Singapur gegründet wurde und weltweit 15 Niederlassungen und Mitarbeiter in über 50 Ländern hat. Acronis Cyber Protect ist in 26 Sprachen in 150 Ländern verfügbar und wird von über 20.000 Service Providern zum Schutz von über 750,000 Unternehmen eingesetzt. Erfahren Sie mehr unter www.acronis.com.